Polska
Dodać recenzję
Recenzja hotelu
Historia podróży
Przegląd atrakcji
Pytanie do turystów
Wątek na forum

Recenzja biura podróży Элма Тур (Kramatorsk)

Nie idźcie ludzie kupować bilety na wycieczkę Elma...

Autor:
Data zakupu usługi: 19 czerwiec 2017
Pisemny: 20 czerwiec 2017
2.0
Biuro podróży: Элма Тур (Kramatorsk)
Typ usługi: отель

Dzięki takim „profesjonalistom”, jak kierownik Margarita z oddziału Elma, wycieczka ulicą B. Chmielnickiego nie tylko się nie odbyła, ale i nasz nastrój był zepsuty i powstało wrażenie, że nie mamy klientów, ale biura podróży są zawsze prawidłowy. Kierownik nie tylko popełnił błędy przy sporządzaniu umowy, ale również sprzedał nam pobyt w hotelu, w którym nie było wolnych pokoi, wyrzucając nam, że nie zdajemy sobie sprawy z wszystkich zawiłości jej pracy. Po wzięciu pieniędzy nie otrzymaliśmy przeprosin, ale twierdzenie, że odważymy się skontaktować z innymi biurami podróży. Nie słyszeli tutaj o kompensacji moralnej i najwyraźniej nie cenią pracy.Chciałbym życzyć Margaricie przynajmniej przyznania się do błędów i zaprzestania pracy w sektorze usług, jeśli uprzejma komunikacja z ludźmi jest tak trudna.




Uwagi (0) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар




Inne recenzje biur podróży