Recenzja biura podróży Элита-Тур (Kijów)

zepsuty nastrój

Autor:
Data zakupu usługi: 15 może 2017
Pisemny: 04 sierpień 2017
1.0
Biuro podróży: Элита-Тур (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур, отель

Zacznę od firmy organizacyjnej Elite Tour..

Mieliśmy dużą grupę dzieci, 2 autobusy.. dyrektor firmy Huseynova T była obecna na spotkaniu informacyjnym, zbierali dokumenty, pieniądze i opowiadali rodzicom co czeka dzieci w obozie.. i w drodze do Bułgarii ...

1. Czas podróży to 24-26 godzin (może więcej, jeśli są długie kolejki w urzędzie celnym) wszystko jasne.. W rzeczywistości wyszło 30 godzin !!! To pomimo tego, że wszystkie zwyczaje minęły bardzo szybko !!! No cóż, 24 godziny by nie wyszło w żaden sposób.. po co kłamać? Rodzice, gdy byliśmy w drodze, „odcinali” wszystkie telefony.

2. Kiedy dotarliśmy we wskazane miejsce i czas, byłam w szoku! Pierwszy z autobusu, który ma już 17 lat!!! Więc nadal był bardzo niewygodny! Siedzenia są bardzo małe i wąskie, przejście między rzędami to 40 cm...nie dało się usiąść, nie mówiąc już o leżeniu!!!!! Uspokojono mnie i powiedziano na podeście, że to jedyny autobus, w którym można w pełni rozłożyć siedzenia... oczywiście nikt nie pozwolił nam ich rozłożyć!!!! W autobusie były 2 stare telewizory i nie mieli w ogóle żadnych kreskówek ani filmów ....

3. Steward… początkowo na spotkaniu Huseynova obiecał, że ta osoba zapewni dzieciom komfort podróży.. zamów obiad, odbierze paszporty, ureguluje postoje.. W efekcie: Bożena, tak nazywał się nasz steward, nie mogliśmy znaleźć dokumentów naszych i innej dziewczyny przy wejściu na pokład (pozwolenie od rodziców), w tym momencie doświadczyłem silnego stresu, pani nawet nie przeprosiła i nie próbowała mnie uspokoić, po tym jak ją znalazła.. Okresowo przypominała sobie, że ona trzeba było zachować porządek, odwróciła głowę i wrzasnęła na cały autobus -Syayade !!! Kazałem komuś usiąść!!! Dzieje się tak, gdy dziecko próbowało wstać z fotelika, po 30 godzinach wszyscy byli gotowi nie tylko wstać, ale w zasadzie iść pieszo !!! Osobną kwestią są toalety. W nocy zatrzymywaliśmy się w płatnych rumuńskich toaletach, oczywiście nie było rumuńskiej waluty i wszyscy wytrwali, aż znaleźli kolejną toaletę lub krzaki !!! W nocy mała dziewczynka poprosiła o pójście do toalety, na co otrzymałam odpowiedź: No nie możemy przestać… Musiałam z nią porozmawiać inaczej.. Lunch, który Bożena zamówiła dla słabego trio (zupa z klopsikami to nic takiego, ale kurczak z ryżem to tylko pomyje.. ani chleb ani sałatka, ani herbata, woda ani kompot nie były w cenie 69 UAH..

4. przyjechaliśmy .. zostawili walizki w recepcji i zabrali nas do jadalni .. dzieci zjadły, wszystko w porządku, dziękuję. po tym, jak byliśmy zmęczeni i wyczerpani, czekaliśmy na nasze pokoje przez kolejne 3 godziny !! !! Kolejną dobrą wiadomością było to, że winda nie działa!!! Dostaliśmy 6 piętro i nierealistycznie ciężkie walizki, musieliśmy poprosić starsze dzieci, aby pomogły nam je przeciągnąć..

5. spotkanie z przedstawicielem firmy turystycznej Artem.. przyszedł gość i zaczął opowiadać, że wszystko jest tak źle, nie mają czasu, wielki wyścig i bla bla bla .. nie jesteśmy zainteresowani chłopakami !!! To twoje problemy! A to twoja gówniana organizacja pracy !!! Obóz dla dzieci: przed zameldowaniem robią inwentaryzację pokoju.. żeby wszystko było w całości i wszystko na swoim miejscu, jeśli nie, to trzeba to zaznaczyć w protokole !!! Nie daj Boże odpadnie lub pęknie!!! Kary! Dlaczego nie dla dzieci!

6. Plaża i basen... morze bardzo dobre, zejście do morza nie jest wygodne, trzeba brodzić po kamieniach.. ratownik siedzi na drugiej linii plaży i schodzi w dół ocalić kogoś.... zajmie to dużo czasu..aby liderzy grup pozostali głównymi opiekunami.. w basenie ta sama historia.. na zjeżdżalni jest chłopiec, on po prostu kontroluje przepływ dzieci ..ale nikt nie pilnuje dzieci w basenie..

7. Animacja.. ach, to generalnie osobna sprawa.. jeśli jesteś utalentowany, wejdź na kółko, weź kostium i śmiało wyjdź na scenę.. ale jeśli masz mniej niż 10 lat i jesteś tylko dzieckiem, ale chcesz wyjść na scenę, nieważne jak statyści , w jakiejś roli .. to nierealne !!! zabraliśmy dzieci do centrum animacji na trzy dni z rzędu ... i otrzymaliśmy odpowiedź , przyjdź jutro, przyjdź jutro.. dzieci już zawiesiły nosy.. Musiałem iść do kierownika animacji i zapytać osobiście, po 2 godzinach dzieci zatańczą krótki taniec! Drobiazg, ale fajnie!!!! Dzięki!!! Potem cały obraz się powtórzył. Wieczorem były koncerty, pod koniec podróży byli już trochę zmęczeni, a dzieci po prostu biegały po terenie..

8. Porządek w obozie.. przygotuj się na to, że winda nie będzie działać i będziesz musiał iść na 7 piętro !!! Przygotuj się na to, że będziesz spać w wiecznym domu wariatów! Dzieci biegające po korytarzach, skaczące i krzyczące w pokojach.. i przez całą dobę! W ogóle nie rozumiałem, kiedy spali ... wezwali ochronę, aby ich uspokoić, ale to nie pomogło na długo ...

9. Odżywianie. Jedzenie przepyszne, starczyło wszystkiego, proste domowe jedzenie) z minusów - straszne warunki niehigieniczne !!!! Tace okropnie śmierdzą... przegródki na sztućce są bardzo brudne!!! Mały pokój, wielki tłum...

10. Wyjazd... początkowo jechaliśmy określoną trasą przez Czerniowce i zaistniały okoliczności, że musieliśmy wysiąść w drodze powrotnej do Kamenetz Podolsky, trzy dni przed wyjazdem odwiedziłem biuro Elite Tour 30 razy!! Ustalenie, na którą trasę wrócimy.. Artur i Siergiej skontaktowali się z kijowskim biurem, ale nie udzielili tam żadnych jasnych informacji.. chłopaki uspokoili i powiedzieli, że wszystko będzie dobrze, zmień trasę! Zaczęła się po prostu starcza sytuacja, kierowcy nie sprzeciwiali się przejeżdżaniu przez Czerniowce, ale niektóre panie z naszego autobusu postanowiły przejąć inicjatywę w swoje ręce i oczywiście nikt przez Czerniowce nie przejechał !!! W rezultacie musiałem pojechać do Odessy i wrócić do Kamenetz!!!! To po raz kolejny pokazuje bardzo słabą pracę organizacyjną firmy Elite Tour!!! Nie otrzymasz od nikogo zrozumiałych informacji !!!! Drodzy rodzice i po prostu wczasowicze... po przeczytaniu mojego komentarza zastanówcie się 100 razy, czy trzeba skorzystać z usług tego biura i śmiało poszukajcie firmy, która świadczy usługi na wysokim poziomie!!!