Recenzja biura podróży Элви-тур (Charków)

Totalny koszmar

Autor:
Data zakupu usługi: 04 czerwiec 2018
Pisemny: 18 lipiec 2018
1.0
Biuro podróży: Элви-тур (Charków)
Typ usługi: пакетный тур

W czerwcu to biuro podróży wysłało 44 dzieci i 15 dorosłych na festiwal Olympus Gathers Talents 2018 w wiosce. Neo Mudanya. Podróż to czysty stres: autobus wiozący dzieci zepsuł się i stał w Bułgarii przez około 7 godzin, w środku nocy dzieci zostały przywiezione do regionu Salonik, ale hotel zadeklarowany do rozliczenia nie czekał na nich - dzieci zostały osiedlone w częściach (w willi, w dwóch hotelach i schronisku), znośnie minęły 4 dni (aby zebrać dzieci, opiekunowie i rodzice spędzili dużo czasu), 25 czerwca dzieci wyprowadziły się, dostały w autobusie - nie odpalił i wymienił baterie przez dwie godziny. Co więcej: przyjechaliśmy do innego hotelu na nocleg - hotel jest w remoncie i od roku nie przyjmuje turystów. Wszyscy są w szoku: gdzie mieszkać i co dalej. Odwołania do policji, ukraińskiego konsulatu w Salonikach (konsul powiedział, że komunikacja w roamingu jest dla niego droga i rozłączona), do touroperatora „Gal-cruise” i przedstawiciela „Elvi Tour” nie doprowadziły do pozytywny wynik przez 9 godzin. Dzieci leżały na plaży, pod autobusem, głodne i bez dachu nad głową. Potem rozpoczęła się wycieczka po hotelach, w których się ich nie spodziewano. Do drugiej w nocy dzieci zostały zepchnięte, nie ma innego sposobu, aby powiedzieć, gdzie, a nawet do piwnicy dla personelu.

Rywalizacja się rozpoczęła i był to kolejny etap testów. Opłata konkursowa nie została uiszczona, dyplomy nie zostały podpisane ani opieczętowane, tj. pusty. Ostatni akord - droga do domu nie została opłacona. Rodzice i przywódcy po prostu zbuntowali się.

Wszystko to z winy przedstawicieli Elvy Tour i Gal Cruise, którzy nie dostarczyli dokumentów potwierdzających, voucherów na noclegi w hotelach, czeków na płatne usługi. Karmiono ich tylko pustymi obietnicami, że dokumenty zostaną przekazane w Iwano-Frankowsku, a następnie w Salonikach

Nie kontaktuj się z tymi oszustami i nie pozwól swoim dzieciom odejść w nieznane








Inne recenzje biur podróży