Recenzja biura podróży Шоколад (Kijów)

Dzięki za niezapomnianą podróż!

Autor:
Data zakupu usługi: 12 sierpień 2012
Pisemny: 27 sierpień 2012
10.0
Biuro podróży: Шоколад (Kijów)
Typ usługi: экскурсионный тур

Pojechałem w tym roku od 14 do 19 sierpnia. Pozostały tylko dobre wrażenia i ciepłe wspomnienia z wyjazdu. Kupony zostały zamówione za pośrednictwem biura podróży Atlantic w Doniecku. Kiedy dotarliśmy do biura, otrzymaliśmy odpowiedzi na wszystkie nasze pytania i oczywiście zaoferowano im również przednie siedzenia na drugim piętrze autobusu, jeśli nie były jeszcze zajęte. Kilka dni później wysłano nam umowę, a 11 sierpnia na stronie firmy Chocolate został wysłany list przewozowy i tak się stało - moja siostra i ja dostaliśmy obiecane miejsca na drugim piętrze!

Jak wskazano w liście przewozowym, o 8.30 obsługiwany był autobus, kierowcy Igor i Evgeniy spotkali się w pobliżu autobusu z turystami, bardzo przyjaznymi ludźmi. Wstaliśmy i zajęliśmy miejsca. Oczywiście chyba każda podróż ma swoje wady - w Kijowie podczas wyjazdu złapał nas deszcz i tak się złożyło, że dostałem miejsce, które z niewiadomych przyczyn było ciągle mokre, wyjechało o wyznaczonej godzinie - początkowo 9.00 Nie zauważyłem niedogodności na swoim miejscu, ale godzinę po wypłynięciu zrobiło się jakoś niekomfortowo, a do przystanku zostały jeszcze dwie godziny. Zadzwoniłem do kierowcy, opowiedziałem sytuację, najpierw kierowca wstał, pomyślał, że kapie z góry na siedzenie, przyniósł serwetkę i chciał zamknąć miejsce, w którym woda dostała się na siedzenie, ale nigdzie nie było wody , a siedzenie bez powodu było mokre, po kilku minutach przyniósł mi koc, którym okryłem siedzenie, po czym niekomfortowe warunki już mi nie przeszkadzały. Spodziewałem się, że powiedzą mi, że to są moje problemy i albo powiedzą mi, żebym zakrył się czymkolwiek zechcę, albo przesunę się na tył autobusu na puste miejsce, ale nie. Serdeczne podziękowania dla kierowców za obojętność i dbałość o turystów! Staliśmy w ukraińskich odprawach celnych przez 2 godziny, ale tylko dlatego, że inny autobus turystyczny przeszedł odprawę celną przed naszym autobusem i ponieważ w naszym autobusie było około 70 osób. Niestety na granicy z Ukrainą wylądowało dwóch turystów. Ogromna prośba do turystów - sprawdź dostępność wszystkich dokumentów, jeśli gdzieś się wybierasz, zwłaszcza jeśli zabierasz na wycieczkę dzieci, zwłaszcza jeśli nie jesteś ich rodzicami, aby nie opóźniać wszystkich innych i nie sprawiać niedogodności osobom, które zabierają odpowiedzialność za Ciebie i osoby pracujące w urzędzie celnym.

Zameldowanie w hotelu miało nastąpić o godzinie 14.00, co szczerze mnie zbulwersowało, bo po całym dniu w trasie, bez przebierania się, bez kupowania, wybieram się na wycieczkę. Ale na jednym z przystanków kierowcy powiedzieli nam, że jeśli zdążymy przyjechać przed 9 rano, to rano zameldujemy się w hotelu. Dotarliśmy o 6.30, do trasy zostało jeszcze 2 i pół godziny. Mimo, że hotel jest domem studenckim - hostelem, wszędzie jest czysto, pokoje czyste i zadbane, świeżo po remoncie, wyposażenie na 2 pokoje, pod prysznicem zawsze jest ciepła woda. Znowu dzięki kierowcom, którzy jeszcze zdążyli przybyć przed godziną 9 i nie musieli czuć się nieswojo przez kolejne pół dnia.

Śniadania były w hotelu - jedli całkiem smacznie, codziennie dawali owoce, obiady w kawiarni, też jedli obficie i smacznie.

Przez 4 dni naszego pobytu na wycieczkach towarzyszył nam przewodnik - przedstawiciel petersburskiego biura podróży „Lena-Tour”. Bardzo dziękuję za ciekawe wycieczki, świetną historię, ciekawe fakty z życia miasta, opowieści o mieście, legendy, wykonała świetną robotę!

Jeśli chodzi o dodatkowe wycieczki to niestety nie zwiedziłam wszystkich, ale spodziewałam się, że koszt będzie wyższy, bo. na stronie biura podróży „Atlantic” ceny były nieco inne.

Po każdej wycieczce przewodnik ustalał godzinę, o której musieliśmy być w pobliżu autobusu, ale niektórzy nie do końca przytomni turyści myśleli tylko o sobie i często się spóźniali, przewodnik i kierowcy czekali do ostatniego, aż wszyscy wejdą do autobusu.

Ostatniego dnia wydarzyło się coś niezbyt przyjemnego - jedna dziewczyna z naszej grupy wycieczkowej zgubiła się, najciekawsze jest to, że podróżowała z matką, ale matka szła osobno, a dziewczynka osobno, nawet jeśli dziecko miało 16 lat lat. Ogromna prośba do turystów, jeśli podróżujecie z dziećmi, prosimy o ich przestrzeganie!

Więc tutaj chciałbym wyrazić kilka życzeń. Drodzy tak zwani niefortunni turyści, jeśli planujecie wyjazd za granicę, to przede wszystkim sprawdźcie dokumenty, jeśli podróżujecie z dziećmi, to pilnuj ich i nie zostawiaj ich dla siebie! A jednak, jeśli na liście przewozowym jest napisane, że przyjazd jest około godziny 17.00 w Kijowie, to znaczy, że może być później, jesteście dorośli i musicie zrozumieć, że to jest droga, że ​​trzeba przejść przez odprawę celną. Ponieważ mieliśmy wystarczająco dużo mądrych ludzi, którzy kupili bilety na pociąg z Kijowa o 15:00. Aby z twojego powodu tacy kierowcy nie gnali nocną drogą jak szaleni na własne ryzyko i ryzyko, gdybyś tylko mógł zdążyć na pociąg!

A teraz za wdzięczność. Podziękowania dla biura podróży „Atlantic” w Doniecku, biura podróży „Czekolada” w Kijowie, biura podróży „Lena-tour” w Petersburgu! Specjalne podziękowania dla kierowców i przewodnika! Chciałbym pojechać z wami ponownie w przyszłym roku do północnej stolicy i koniecznie odwiedzić wszystkie wycieczki już teraz!

Z poważaniem Gusak Tatiana!