Data zakupu usługi: 15 lipiec 2011 Pisemny: 27 lipiec 2011
1.0
Biuro podróży: Чайка (Czernihów) Typ usługi: пакетный тур
Zarezerwował z żoną wycieczkę do Sudaka na Krymie.
Dziewczyna z biura od razu została wyjaśniona, że potrzebujemy pokoju w pensjonacie ze wszystkimi udogodnieniami i klimatyzacją, i dwukrotnie wyraziliśmy naszą prośbę. Dziewczyna zapewniła nas, że wszystko będzie dobrze.
Po przyjeździe okazało się, że klimatyzator nie pachnie - tylko jeden wentylator; dalej, zamiast 4 minut, które obiecała dostać się do morza, okazało się, że trzeba było ciąć 20 minut w upale. A jak się później okazało, po prostu zostaliśmy podpięci do innego touroperatora, z jego opiekunami, na listach, które dostaliśmy OSTATNIEGO dnia !!!
Na ogół dziewczyna w biurze nie ma pojęcia, gdzie i w jakich warunkach cię posyła, a poproszona o pokazanie zdjęć pensjonatów pokaże ci całkowicie pozostawione zdjęcia.