Autor:
Data zakupu usługi: 27 kwiecień 2019 Pisemny: 07 czerwiec 2019 |
|
Biuro podróży: Фарватер (Kijów) Typ usługi: отель |
Nigdy nie korzystaj z ich usług!!!
Znaleźliśmy firmę w Internecie, wygodnie było zarezerwować i zapłacić online, ponieważ niewygodne było chodzenie do biura po pracy. Dzięki Bogu wszyscy poszliśmy osobiście.
Wybraliśmy hotel od dawna, chcieliśmy dobrze wypocząć, ale terminy były ograniczone. Wreszcie, po dłuższym przeglądaniu recenzji różnych opcji, zdecydowaliśmy się na dobry hotel i zdecydowanie poszliśmy do biura. Byliśmy pewni, że jedziemy w te terminy, prawie napisałem wniosek o urlop w pracy, ale go tam nie było. W biurze jest dużo próżniaków. Połowa siedzi, połowa je w kuchni, a tylko jedna młoda dama sprzedaje wycieczki. Siedziała z jakimś turystą przez pół godziny, potem wreszcie znalazła dla nas czas. Zarezerwowaliśmy ten sam hotel, zawarliśmy umowę, ale potem zdałem sobie sprawę, że nazwa hotelu była zupełnie inna, na co agent powiedział nam, że to tylko stara nazwa poprzedniego właściciela. Ale po sprawdzeniu z operatorem potwierdził, że są to 2 różne hotele! A na mapie stoją obok siebie, to nie to samo. A recenzje tej, którą nam sprzedała, są po prostu okropne. Około 5* i nie ma wątpliwości! Do tego, że jednorazowe plastikowe naczynia są tam zbierane, myte i podawane gościom.
Byłem oburzony, byliśmy już tak zdeterminowani, żeby spakować walizki i polecieć na odpoczynek, ale tu taki wpadka. Agent przeprosił i podziękował za rzekome znalezienie błędu na stronie)))))) Ale bardzo wątpię, żeby takie błędy były do zaakceptowania. Kiedy czytasz recenzje jednego hotelu, płacisz jego cenę, potem wlatujesz do podróbki i widzisz TO. Ale nie ma nic do zrobienia i „odpoczywasz” w 3* razem z 5*.
Gorąco polecam nie kontaktować się z nimi, jeśli chcesz porządnego wypoczynku!
Powodzenia wszystkim i mniej rozwodów w drodze!