Zginął rejs bałtycki i rejs do Sztokholmu

Bardzo nieprofesjonalna praca. Zorganizowałem wycieczkę na kolejny 7 września. , 2 tygodnie przed wyjazdem z datą wyjazdu 22 września. Byli przekonani, że wycieczka jest gwarantowana, jedynym pytaniem była liczba turystów i wielkość autobusu. 18 września przychodzi anulowanie wycieczki i oferuje alternatywną wycieczkę lub zwrot pieniędzy. Zgadzamy się na alternatywę. 21 września nadchodzi odwołanie trasy w ostatniej chwili. Pieniądze zostały zwrócone na kartę. Ale 1) zostali powiadomieni o odwołaniu w ostatniej chwili 2) nie było już możliwe anulowanie wydanych wakacji 3) negatywne nastawienie z powodu spóźnionych wakacji i zniszczenie takich tęczowych planów 4) nie ma czasu znaleźć alternatywę (druga połowa piątku) 5) zablokowałem mój numer nie udało mi się połączyć z żadnym numerem. firmy (umieścił mój numer na czarnej liście). Krótko mówiąc, jest to usługa lat 90-tych. Nie tak traktujesz klientów!!! Nie możesz składać fałszywych obietnic, że wycieczka jest gwarantowana! Normalna wycieczka. Firma zawsze znajduje dla swoich klientów alternatywę lub nie rzuca słów na wiatr. Zepsute wakacje. Nie polecam tej firmy. Tchórzliwi kłamcy i świeccy. Szkoda straconego czasu i niespełnionych nadziei na dobry odpoczynek. . . (((

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …