Autor:
Data zakupu usługi: 23 czerwiec 2017 Pisemny: 25 czerwiec 2017 |
|
Biuro podróży: Украина (Truskawiec) Typ usługi: экскурсионный тур |
23.07.17 wykupiłem wycieczkę do Lwowa dla 4 osób dorosłych i 3 dzieci. Kupując bilet, zapewniono nas, że wycieczka odbędzie się wygodnym autobusem Neoplan na 50 miejsc z klimatyzacją. Dostaliśmy miejsca w środku autobusu. Czas na wycieczkę. Czekamy na autobusy innych przewoźników, ale nasz nie. Czekaliśmy, a potem podjechał autobus Toli Bogdan Toli Fatom i kazali nam zająć miejsca, a w tym autobusie są tylko 32 miejsca, a nasze miejsca są ostatnie, bez klimatyzacji. Kazano nam usiąść, otworzyć włazy i okna będą w porządku, ale to, że są to przeciągi, nie przejmuje się tym, a podróż w tylny rząd siedzeń wytrze z siebie wszystkie bebechy. Potem przyjechał dyspozytor i powiedział, że autobus się zepsuł i ten wyjechał na wymianę, a naszym zdaniem widzieli, że sprzedali tylko 32 bilety i złożyli tego potwora do jazdy na wpół pustym Neoplanem. A ludzie, którzy przyjdą, nic im nie zrobią. Dyspozytor powiedział, że nie zwracają pieniędzy, to twój problem, złożyliśmy autobus z przewodnikiem, a jeśli nie jesteś zadowolony ze swoich problemów, jedyne co od niego dostaliśmy to przeniesienie wycieczki na inny dzień. Ale jakoś nie ma ochoty wyjeżdżać z tej wycieczki fira. Nastrój był zepsuty przez całą niedzielę, wszyscy byli spięci nerwami. Tak więc solidny negatyw dla tego biura podróży Ukraina Truskovets.