Recenzja biura podróży Тур-Галичина (Rivne)

JESTEŚMY ZAPOMNIANI....

Autor:
Data zakupu usługi: 14 sierpień 2015
Pisemny: 31 sierpień 2015
2.0
Biuro podróży: Тур-Галичина (Rivne)
Typ usługi: другие услуги

Przybył 27.08.2015. Po raz pierwszy wybraliśmy się do Bułgarii, Pomorie. Jechaliśmy bułgarskim autobusem. Byliśmy 2 rodziny, 6 osób (4 osoby dorosłe + 2 dzieci).Pojechaliśmy do Bułgarii z kuratorką SASHĄ. Dlaczego kurator, skoro jest 2 kierowców. Sasza oznajmił tylko, że przygotujemy paszporty, a potem wręczył je, co mógł zrobić sam z kierowcami. Sasha nie poinformowała o postoju, nie o tym, kiedy będzie można zjeść obiad, kolację i śniadanie. Jedliśmy w podróży w autobusie....w suchej karmach. Zatrzymali się do toalety, kiedy już.. po prostu nie mogli tego znieść .... pasażerowie pytali kierowców! Wróciliśmy - mogliśmy nie przyjechać !! UWAGA: Po prostu o nas zapomnieli..... Voucher wyraźnie mówi to samo przy wysiadaniu w Pomorie: Co z powrotem w dniu 26.08.2015 powinniśmy zostać odebrani w nowym mieście Pomorie na dworcu autobusowym o 15.30 (przyjazd na miejsce na 15-30 min przed wyjazdem) Przyjechaliśmy o 15.00 z walizkami (mieszkaliśmy w starym Pomorie). i zostałem do 16:00. Dzieci jęczały. Moje dziecko było ogólnie chore, miejscowa infekcja, wymioty, bóle brzucha, biegunka itp. 16-05 wpadli w panikę!!!! potem przypadkowo patrząc na mój telefon, myśląc, że może moi bliscy napisali SMS-a i życzyli mi szczęśliwej podróży, zobaczyłem SMS-a od kuratora grupy. Przyjaciele SMS! mam tel. cała reszta leżała w pokoju, na wibro... nie miałam podłączonego roamingu, rozmawiałam z bliskimi przez nie z tabletów !!! Byliśmy 4 osoby dorosłe, Biuro Podróży miało wszystkie nasze numery telefonów KAŻDY! a potem ten nieszczęsny SMS "Czekamy na Ciebie 16-05 w hotelu Julia".......no cóż....gdybym miał telefon. zemdlałem, albo go zgubiłem, ukradłem itp. JAKI SMS? CO JULIA?????? Jesteśmy w Pomorie w nowym mieście! zaczął biec, pytając ludzi, gdzie to jest? JULIA? Więc co to jest? Okazało się, że to właśnie w St. Vlas znajduje się hotel Julia. KOSZMAR!!!!!! o 16.15. Jedź tam 30 min.! Panowie odebrali telefon od taksówkarzy i zadzwonili pod numer z którego przyszedł ten SMS :(. Powiedzieli, że 10 minut i odbiorą nas. młoda dziewczyna z liściem i starsza, biała, krótkowłosa, palona. ....Z niezadowolonych kopalń!!!!szczerze z nimi ......Zatrzymywali się nawet rzadziej niż tam jechali...Ludzie byli oburzeni....bez obiadu!bez śniadania, bez obiadu!

Ogólnie okropna, po prostu obrzydliwa organizacja!

PS autobusy jeżdżą po Rumunii, no cóż, baaardzo szybko.