Autor:
Data zakupu usługi: 10 grudzień 2012 Pisemny: 17 grudzień 2012 |
|
Biuro podróży: Турнет (Kijów) Typ usługi: другие услуги |
Dzień dobry, starałem się za pośrednictwem tej agencji uzyskać zaświadczenie o odprawie policyjnej, ponieważ oferowany formularz online z możliwością zamówienia dostawy do pracy wydawał się wygodny. Stanowiło to kryterium wyboru.
Niestety rzeczywistość okazała się nie tak wygodna i w 100% ukraińska
Długie i długie poszukiwania potwierdzenia wpłaty (choć płatność została dokonana błyskawicznie przez Privat, a skan wpłaty przesłany pocztą), oczywiście niezwykle odpowiedzialny menedżer, który jest „przyjemny” i „użyteczny” w komunikacji, dający sprzeczne Informacja.
I na koniec podkreślenie – nie ma i nie będzie kuriera – przyjdź do naszego biura – Twój „jest papier, oddamy kurierowi pieniądze”
Przybycie do biura było niespodziewane i interesujące - po prostu akcja komediowa.
Zadzwoniłem do niego, a on nie odbiera telefonu.
- Czy zamówienie zostało opłacone? System nie działa..
Jakie jest hasło, nie mogę się zalogować
- W systemie certyfikat jest oznaczony jako wydany...
Więc gdzie to jest na stole?
- Sam porozmawiaj z klientem.
(Rygorystyczny i nieprzyjazny, niezwykle odpowiedzialny kierownik - próba - uczynienia mnie winnym)
- Oto pieniądze dla kuriera - w poniedziałek zostanie do Ciebie dostarczona za darmo...
Myślisz, że wszystko.. nieee.. Zadzwoń w poniedziałek? Kurier? Nie w formacie Flying away.. Dzwonię do naszego zapracowanego i odpowiedzialnego wujka - stanowczym i grubym głosem - spojrzałem na prośbę - tam dopiero dzisiaj certyfikat powinien być gotowy.. Przyjdź i wszystko będzie dobrze. Ale po 6 godzinach.
Więc naprawdę zastanów się, czy potrzebujesz takiej przygody.
PS Ani jedno słowo - „Przepraszam” od odpowiedzialnego i zajętego nie brzmiało