Rozwód trwa / wrzesień 2014

21 sierpnia wykupiliśmy wycieczkę do Czarnogóry na 7 nocy z wyjazdem 31 sierpnia o godzinie 11 rano.

30 sierpnia około godziny 21 przypadkowo dowiedzieliśmy się, że poranny lot został odwołany z niewiadomych przyczyn. Po rozmowie telefonicznej z Pietrowiczem Igorem Wiktorowiczem (głównym kierownikiem Turmenu lub „Biura turystycznego”) dowiedzieliśmy się, że lot został przełożony na 1 września o 16:30 i odpowiednio skróciliśmy wycieczkę o 1,5 dnia.

Oczywiście do przełożonego lotu nie doszło ze względu na to, że Turmen nie zapłacił za przewoźnika Jan Air, ale o tym dowiedzieliśmy się już bezpośrednio przed lotem, który się nie odbył.

Na lotnisku zgromadziło się około 100 osób, które zakupiły pakiety turystyczne lub bilety na lot czarterowy od tego touroperatora (Turmenyu) w czterech różnych biurach podróży.

Pikantnym momentem tej historii jest to, że ten czarter powinien latać w każdą niedzielę, dostarczając turystów z Kijowa do Tivatu i zabierając już wypoczętych turystów na lot powrotny. Ponieważ nasz lot nie odleciał, ludzie byli na lotnisku Tivat już drugi dzień bez możliwości powrotu do domu na opłaconych z góry voucherach/biletach.

W efekcie wszystkie telefony touroperatora Turmen są wyłączone, przedstawiciele linii wykonują bezradny gest, a ludzie wpadają w histerię.

Nie kontaktuj się z wyżej wymienionymi firmami, uważnie przeczytaj resztę recenzji na tej stronie.

PS: Dyrektor Turmen: Kiyashko Sergey Leonidovich, Ch. kierownik: Pietrowicz Igor Wiktorowicz.

Uwagi (8) zostaw komentarz

8 uwagi

Pokaż inne komentarze …