Wycieczka do Grecji: lot, hotel, wiza

Wybrałam Biuro Turystyczne ze względu na to, że oferowały najniższe ceny na interesujący mnie hotel (Ioni Hotel, Paralia Katerini w Grecji) w ramach programu wczesnej rezerwacji. W lutym wykupiliśmy wycieczkę na maj. Plus odpowiednie położenie terytorialne biura - centrum miasta. Z moich obserwacji wynika, że ​​trzy lub cztery razy musiałem iść do agencji, a nie chciałem jechać gdzieś w szczerym polu.

Podobała mi się obsługa, sympatyczni młodzi pracownicy, ma się wrażenie, że znają kierunek, choć z jakiegokolwiek powodu konsultowali się i spisywali touroperatora, a to komplikowało pracę.

W efekcie za lot musiałem zapłacić więcej – monopolista turystyczny w Grecji, Mouzenidis, postanowił zarobić na majowych świętach. Ale i tak wyszło taniej niż za sugestią innych agencji.

Z wizami wszystko było w porządku: podpowiedzieli mi zgodnie z dokumentami, otrzymali je bez osobistego zgłoszenia. To prawda, że ​​pracownik agencji trochę zdenerwował koleżankę, mówiąc, że ma złe zdjęcia i trzeba ją ponownie sfotografować, chociaż w rezultacie wykorzystano pierwszą wersję zdjęcia. Coś podobnego stało się z zaświadczeniem podatkowym.

Były też pewne niuanse z warunkami płatności - najpierw uzgodniono drugą płatność 5 kwietnia, a potem byli zobowiązani do zapłaty do 1 (ponownie odnieśli się do Mouzenidis).

Ogólny wniosek to dobry personel, tylko jak na razie niewiele jest powiązań i osobistych kontaktów z przedstawicielami touroperatora w celu szybkiego i korzystnego dla klienta rozwiązania ważnych kwestii, a także niewystarczająca znajomość dokumentów do wizy Schengen ze strony jednego z pracowników.

Uwagi (1) zostaw komentarz

1 komentarz

Pokaż inne komentarze …