Autor:
Data zakupu usługi: 12 grudzień 2011 Pisemny: 27 marta 2012 |
|
Biuro podróży: Туда Сюда (Charków) Typ usługi: пакетный тур |
Chcę podzielić się wrażeniami z wyprawy do Egiptu Tabu. Mój mąż i ja kupiliśmy wycieczkę z Pegasusa przez jedną agencję turystyczną w Charkowie. Wszystko było w porządku, dopóki nie dotarliśmy na lotnisko Boryspol. Lot wskazany w voucherze na rejs w dniu 10 lutego 2012 r. o godzinie 14:00 nie był wymieniony na pokładzie. I jakie było nasze zdziwienie, gdy usłyszeliśmy od informatora, że nasz samolot odlatuje o 4-30 rano!!! SZOK! SZOK! Nikt nie zadał sobie trudu, żeby nam o tym powiedzieć! to normalne podejście do naszych klientów! panika, oczywiście otrzymaliśmy pomoc od naszego biura podróży, zarezerwowaliśmy bilety na następny lot do Egiptu, do Sharm el-Sheikh w dniu 02.11.02 o godz.14-00, którego lot był opóźniony do 20-00, dostaliśmy transfer do Taby. Do Taby dotarliśmy o 4-00 12-02, tracąc DWA DNI z naszych długo wyczekiwanych wakacji!!!Ktoś jest za to winny!Tylko my nie wiemy kto!Jedno wiem na pewno;nigdy nie będziemy ponownie zaufaj Pegasusowi z naszymi pieniędzmi i nerwami !!!!Odpoczywaliśmy pozostałe 5 dni i każdego dnia coś negatywnego przypominało nam Pegasusa. Wszystko skończyło się tym, że mieliśmy problemy z lotem z Taby, o których nikt nic nie powiedział, ale nie chcieli dać kart pokładowych na samolot. W efekcie z resztą w tym roku, delikatnie mówiąc, nie mieliśmy szczęścia!Posmak był bardzo negatywny. LUDZIE Jeśli chcesz, aby Twoje wakacje były komfortowe i niezapomniane cudowne, wybierz poważniejszego touroperatora!!!!!