|
Автор:
Дата приобретения услуги: 16 сентября 2011 Написано: 20 сентября 2011 |
|
Турфирма: Темплар (Москва) Вид услуги: экскурсионный тур |
Здравствуйте!
К сожалению воспользовались услугами турфирмы Темплар через сайт скидок Биглион.
Приобрели путёвки в СПб на праздник закрытия фонтанов в Петергофе. На сайте Биглион было описание поездки:
В стоимость купона входит:
— трансфер на комфортабельном автобусе иностранного производства Москва — Санкт-Петербург — Москва,
— экскурсии по городу и паркам Петергофа с посещением Эрмитажа.
Входной билет на праздник фонтанов оплачивается на месте (ориентировочно 600 руб. с человека).
Указаны только телефоны фирмы (495) 621-23-77, 626-09-48.
По ним отвечают просто "алё" или "вас слушают". Сразу понятно что это какя-то "шарашкина контора". Но деваться не куда, уже всё оплачено. Первый раз дозвонилась по второму номеру. Женщина разговаривала достаточно грубо. Ей потребовались паспортные данные всех участников поездки(интересно зачем? - кредиты брать?)Обычно на поездку без гостинницы и пересечения границы просят только паспортные данные ответсвенного лица. С нами был один ребёнок и я сразу не могла дать № свидетельства о рождении. По этому номеру не дозвонилась, позвонила по первому. Там сотрудница сказала дословно : вы тут звоните и отвлекаете. Будет надо вам позвонят". Позвонили. В семь часов вечера. Я девушке объяснила что я в транспорте и не могу предоставить данные. Она настаивала в грубой форме.
Вот программа поездки:
16.09.2011 (пятница):
22:00 — отправление автобуса из Москвы от ст. м. «Войковская».
17.09.2011 (суббота):
09:00 (ориентировочно) — прибытие в Санкт-Петербург. Обзорная экскурсия по городу и посещение Эрмитажа. Свободное время для обеда.
16:00 — отъезд в Петергоф. Экскурсия по Нижнему и Верхнему паркам столицы фонтанов.
21:00 — праздник закрытия фонтанов с фейерверками и театрализованным представлением.
00:00 — отъезд в Москву
18.09.2011 (воскресенье):
09:00 (ориентировочно) — прибытие в Москву на ст. м. «Войковская»
Ничего подобного не было!
У нас одна информация, у водителей другая. А по факту отправление было в 23.00.
Гид-сопровождающий Марина Васильевна не поздоровалась, не представилась. Мне продиктовали № мест 74,75,76,77, и 58. сказали что все места рядом.
У гида в списке моё 74 место перечёркнуто на 58. Хотя прекрасно видят что фамилии одинаковые. Некоторые сиденья стояли лицом к лицу. На многих были сломаны спинки.
Двое ещё в Моске отказались от поездки. Двое на одной из остановок поехали обратно.Это о чём-то говорит.
Ночь ехали ужасно.автобус вонючий, постоянный скрип.
Водитель в ливень гнал так что уже с жизнью попрощались все. Остановки не объявляли. время определяли водители. 10 мин. на поесть и отстоять очередь в туалет. пришлось бежать в поле. А гид наш кушала час. Мы же в это время смиренно сидели в автобусе. Ставили фильмы. Это был кошмар. Такая пошлость. А ведь в автобусе были дети!
Приехали в СПБ мы только в 12.00. Три раза проехали мимо Эрмитажа. Гид не знала как он выглядит! Время идёт. Насчёт обзорки она не договорилась. Время сбора сказать не может. В итоге мы отделись и сами себе организовали время.
На обзорной людей потеряли. Как так вообще можно!
Посещения Эрмитажа оказалось за свой счёт. Часов в 5 вечера отправились в Петергоф. Как выяснилось Верхний парк закрыт и экскурссии вообще не будет. Получилось так что мы получили просто рейсовый автобус + потеряли время.
В Москву мы вернулись начало первого. Вместо 9 обещанных. С испорченным настроением. Выброшенными на ветер деньгами. Мы,конечно, "быдло", раз купили поездку со скидкой. Но такое обращение вообще непозволительно. Ей(гиду) видите-ли не сказали ничего и вообще она едет первый раз.
Водители её защищают. Утверждая что мы купили индивидуальный тур и сопровождающий вообще ничего делать не должен. Мёртвый груз. Мы же не билет на рейсовый автобус купили! Свою транспортную компанию они назвать отказались. Сидя на сиденье за водителем я слышала их разговор про то что педаль тормоза до конца не выжимается!
И при этом они гнали по могрой догроге. Не смотря на то что номера московские, видители даже Москвы не знают. № автобуса у 833 см.
Вот так. В кратце и эмоциях выглядит поездка с Темплар....
г.Москва, ул.Кузнецкий мост, 21/5 оф.621 Метро: Кузнецкий мост Телефон: (495)621-23-77 (495)626-09-48
Можно мне примеры 4 зв. отелей в Дубае за 60 т на двоих -10 дней? Дейру с пакистанцами не предлагать.
Можно мне примеры 4 зв. отелей в Дубае за 60 т на двоих -10 дней? Дейру с пакистанцами не предлагать.
с билетами конечно :)
с билетами конечно :)
Хочу рассказать свою историю взаимодействия с фирмой Азимут СПБ в Липецке. В феврале прошлого года нашу семью пригласили на презентацию, на которую я пошла потому что обещали подарок (Люди! Халявы не бывает! Не ходите туда, где обещают подарки!) Там нам впарили 2 недели отдыха в любой стране на выбор в течении 2-х лет. Реально впарили, потому что думать там не дают. А ведь это важное решение, и нужно подумать. После того, как я уже расплатилась с кредитом нашла в интернете кучу негативных отзывов об этом туроператоре, но решила все-таки рискнуть, потому что сотрудники общались со мной очень вежливо и не хотелось верить в плохое. Короче, наша семья реально съездила по путевке от этого туроператора. Что я могу сказать. Спасибо, что они реально покупают настоящие авиабилеты, визы, страховки, реально нас ждали. Первые 3 дня мы были в восторге от всего, что с нами происходило. Нам был представлен личный гид, который был очень мил с нами, подсказывал все что угодно. Но! Оказывается, главное предназначение этого личного гида - это впарить нам ТАЙМШЕР или еще несколько недель отдыха от их компании Premier Holiday. Предупреждаю: таймшер стоит очень дорого - 2 недели в год - 1000000р. Но они очень умело впаривают, тем более у них есть рассрочка на 3 года, так что очень легко закабалить любого. Я шла на презентацию, с четким намерением сказать "нет!" Я знала, что нам будут что-то впаривать. Но меня как околдовали! Психология влияния в чистом виде! Тем более во время презентации нас поили халявными напитками (может, и туда что подмешивают?) Короче, не знаю как, но я попалась на это!!! Я отдала своими руками им 1000 евро! Уже ночью я поняла, что я наделала, но было поздно. На следующий день, когда я сказала, что передумала, естественно, деньги мне не отдали! А личный гид перестал вообще с нами общаться!!! Отдых был отравлен!!! В принципе все ничего, и отдых мог бы быть нормальным, если бы я не попалась на этот крючок на презентации! Хотя самый первый крючок - это Азимут - покупаешь 2 недели отдыха за 60000, а оказывается, что для того чтобы реально съездить отдохнуть нужно покупать еще авиабилеты, визу, страховки и брать на еду деньги. На четверых на 2 недели вместе с проживанием у нас ушло 310тыс! Об этом не говорят на презентации в Азимут, и это я считаю, преступление! Это подло. Я не получила удовольствия от посещения очень красивой страны, потому что мне не давало покоя в какие деньги это для меня выливается... Люди! Отдыхайте в России!
Хочу рассказать свою историю взаимодействия с фирмой Азимут СПБ в Липецке. В феврале прошлого года нашу семью пригласили на презентацию, на которую я пошла потому что обещали подарок (Люди! Халявы не бывает! Не ходите туда, где обещают подарки!) Там нам впарили 2 недели отдыха в любой стране на выбор в течении 2-х лет. Реально впарили, потому что думать там не дают. А ведь это важное решение, и нужно подумать. После того, как я уже расплатилась с кредитом нашла в интернете кучу негативных отзывов об этом туроператоре, но решила все-таки рискнуть, потому что сотрудники общались со мной очень вежливо и не хотелось верить в плохое. Короче, наша семья реально съездила по путевке от этого туроператора. Что я могу сказать. Спасибо, что они реально покупают настоящие авиабилеты, визы, страховки, реально нас ждали. Первые 3 дня мы были в восторге от всего, что с нами происходило. Нам был представлен личный гид, который был очень мил с нами, подсказывал все что угодно. Но! Оказывается, главное предназначение этого личного гида - это впарить нам ТАЙМШЕР или еще несколько недель отдыха от их компании Premier Holiday. Предупреждаю: таймшер стоит очень дорого - 2 недели в год - 1000000р. Но они очень умело впаривают, тем более у них есть рассрочка на 3 года, так что очень легко закабалить любого. Я шла на презентацию, с четким намерением сказать "нет!" Я знала, что нам будут что-то впаривать. Но меня как околдовали! Психология влияния в чистом виде! Тем более во время презентации нас поили халявными напитками (может, и туда что подмешивают?) Короче, не знаю как, но я попалась на это!!! Я отдала своими руками им 1000 евро! Уже ночью я поняла, что я наделала, но было поздно. На следующий день, когда я сказала, что передумала, естественно, деньги мне не отдали! А личный гид перестал вообще с нами общаться!!! Отдых был отравлен!!! В принципе все ничего, и отдых мог бы быть нормальным, если бы я не попалась на этот крючок на презентации! Хотя самый первый крючок - это Азимут - покупаешь 2 недели отдыха за 60000, а оказывается, что для того чтобы реально съездить отдохнуть нужно покупать еще авиабилеты, визу, страховки и брать на еду деньги. На четверых на 2 недели вместе с проживанием у нас ушло 310тыс! Об этом не говорят на презентации в Азимут, и это я считаю, преступление! Это подло. Я не получила удовольствия от посещения очень красивой страны, потому что мне не давало покоя в какие деньги это для меня выливается... Люди! Отдыхайте в России!
были у них ) мошенники чистой воды ) Изначально начинают обманывать, что будет церемония вручения подарков, презентация, что будет все в торжественной обстановке, а на деле стоят столики, за которыми персональный лохотронщик вас обрабатывает. Не ведитесь на их лохотрон, они даже стакан воды предложить не могут в ходе беседы ) рисуют на листочке, пишут и показывают, какие все нехорошие туроператоры, одни они предлагают все самое лучшее ) .Консультант АНЖЕЛА заметно занервничала, когда после часового разговора отказались подписать договор. Рученки затряслись, начала грубить. Даже достойно отказ принять не могут ) Дали типа какую-то туалетную бумагу со скидками для поездок на слонах и прочей дребедени ). В ходе беседы кстати показывает, какие бывают нехорошие отзывы о них, а они ведь подарки раздают людям бесплатно, во как ))). Что за бред подписывать контракт на 3 года??? Буду обращаться в органы, благо есть знакомые, пусть разбираются в их схемах, сейчас как раз турфирмы трясти начнут .
были у них ) мошенники чистой воды ) Изначально начинают обманывать, что будет церемония вручения подарков, презентация, что будет все в торжественной обстановке, а на деле стоят столики, за которыми персональный лохотронщик вас обрабатывает. Не ведитесь на их лохотрон, они даже стакан воды предложить не могут в ходе беседы ) рисуют на листочке, пишут и показывают, какие все нехорошие туроператоры, одни они предлагают все самое лучшее ) .Консультант АНЖЕЛА заметно занервничала, когда после часового разговора отказались подписать договор. Рученки затряслись, начала грубить. Даже достойно отказ принять не могут ) Дали типа какую-то туалетную бумагу со скидками для поездок на слонах и прочей дребедени ). В ходе беседы кстати показывает, какие бывают нехорошие отзывы о них, а они ведь подарки раздают людям бесплатно, во как ))). Что за бред подписывать контракт на 3 года??? Буду обращаться в органы, благо есть знакомые, пусть разбираются в их схемах, сейчас как раз турфирмы трясти начнут .
Подскажите, пожалуйста, адвоката, который сталкивался с "Азимут СПб" и выигрывал у них дело! Очень нужно!!! Не можем вернуть деньги уже более 6 месяцев :(((
Подскажите, пожалуйста, адвоката, который сталкивался с "Азимут СПб" и выигрывал у них дело! Очень нужно!!! Не можем вернуть деньги уже более 6 месяцев :(((