zły zły zły!

Robiliśmy wizy przez TK-Welt, zanim moi rodzice współpracowali z tą firmą, wszystko było w porządku, w zeszłym roku zamawiałem wizy dla znajomych, wszystko też jest w porządku, w tym roku robiłem wizy dla siebie, dzwoniłem, rozmawiałem z właścicielem firmy Stefan zgodził się wysyłać dokumenty Nową Posztą, żeby nie wydawać dodatkowych pieniędzy na dojazd do Kijowa, wysłałem dokumenty zgodnie z umową z operatorem, napisałem (na ich prośbę) na kartce co mam zrobić, jak odesłać dokumenty, numery telefonów kontaktowych, ogólnie wszystko po wcześniejszym uzgodnieniu. W rezultacie operator Oksana zadzwonił do mojej żony, zrobił się niegrzeczny, powiedział, że zrobiliśmy wszystko źle, a ona nic nie wiedziała, ku zapewnieniom mojej żony, że się zgadzamy, odpowiedź brzmiała: „Nic nie wiem, oni nie zgadzał się ze mną!” No dobra, zorientowaliśmy się, znaleźliśmy kompromis (musiałem do siebie zadzwonić). Wizy zrobili szybko, dokładnie w tydzień, ale problem w tym, że wysłali je kurierem Express Mail, nie konsultowali się z nami, czy będzie to dla nas wygodne, czy nie, po prostu wysłali i poinformowali nas. Zabił mnie fakt, że w naszym mieście nie ma przedstawicielstwa tego przewoźnika!!!, a teraz muszę jechać po dokumenty do ośrodka regionalnego na 200 km w jedną stronę, gorszej obsługi nie widziałem, nie jestem zamierzam już aplikować do tej firmy.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …