Recenzja biura podróży ТАтур (Kijów)

Straszna organizacja wycieczek

Autor:
Data zakupu usługi: 16 grudzień 2013
Pisemny: 10 styczeń 2014
2.0
Biuro podróży: ТАтур (Kijów)
Typ usługi: экскурсионный тур

Właśnie wróciliśmy z trasy „Wprowadzenie do Paryża” (wyjazd 03.01.2014). Wrażenia z organizacji trasy-STRASZNE!!! A przede wszystkim - to przewodnik Julia Faichuk. Często jeździmy na zagraniczne wyjazdy, ale nigdy nie widziałem takiego nieprofesjonalizmu. Co jest warte samego faktu, że dwukrotnie straciła turystów: w Berlinie iw Paryżu. Co więcej, ja i mój mąż czekaliśmy na nią 2 godziny, ale nie czekaliśmy na jej telefon, w wyniku czego przegapiliśmy rejs statkiem po Sennie, za który zapłaciliśmy z góry! Na trasie nie było żadnej organizacji, przewodnik ciągle się spóźniał na miejsce spotkania. Wycieczki do Wersalu (zapewnione przez program) nie czekaliśmy, bo był zaplanowany na poniedziałek, a w poniedziałek Wersal NIE DZIAŁA, o czym ja i inni turyści wielokrotnie ostrzegaliśmy pracowników firmy, a w szczególności Julię Faichuk. Pod koniec wycieczki oszołomił mnie fakt, że przewodnik nie chciał wypuszczać z autobusu turystów, którzy nie zapłacili za wycieczkę fakultatywną do Weimaru, ale chcieli zwiedzać miasto na własną rękę. W rezultacie, w drodze powrotnej, przed rozdaniem turystom ankiet z opiniami o wycieczce, przewodniczka namówiła grupę młodych dziewcząt do napisania recenzji na jej poparcie, argumentując, że konieczne jest zablokowanie „negatywności”, jaką turyści będą zostaw w recenzjach (a było ich wiele). To znaczy, upewniła się. Wady tej wycieczki i tego przewodnika można długo wymieniać, ale powyższe wydaje mi się wystarczające, aby wyciągnąć wnioski na temat wycieczki, przewodnika i organizatora wycieczek jako całości. Nie polecam nikomu korzystania z tego touroperatora.