Autor:
Data zakupu usługi: 16 sierpień 2012 Pisemny: 25 wrzesień 2012 |
|
Biuro podróży: Страйк-тур (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, авиаперелёт, оформление визы |
Chciałbym podzielić się wszystkimi wrażeniami z poznania firmy Strike Tour.Wybrałem wycieczkę do Pragi dla mojej mamy i córki na tydzień.Znalazłem *wspaniały* serwis "Strike Tour" w Internecie. Na pierwszym spotkaniu kierownik Irina Onishchenko wydała mi się osobą uważną i uprzejmą.Wytłumaczyłem jej, że chcę hotelu blisko centrum i od miejsca, w którym zebrała się grupa na wycieczkę, ponieważ jest to starsza kobieta podróżuję Wybrałem hotel, zapłaciłem za bilety lotnicze i wyjechałem na Krym, później kierownik wysłała SMS-a, w którym powiedziała, że hotel nie jest potwierdzony, zaproponował zastąpienie innego 10 minut spacerem od centrum.Zgodziłem się. Kiedy moja mama i córka przyjechały do Pragi, okazało się, że hotel znajduje się 40 minut od punktów odbioru programu wycieczek lub można dojechać metrem z dwoma przesiadkami.Dodatkowo z pokoju hotelowego roztacza się widok na plac budowy. wycieczka tak naprawdę nie była uwzględniona w wycieczce, musiałem kupić bilety, nie byliśmy o tym uprzedzeni z góry, złożyli skargę, w ogóle nie powitano mnie serdecznie, udowadniając, że 3 kilometry (czyli tyle od hotelu do centrum) można dojechać w 10 minut, że sami nie wiedzieli, że w pobliżu był plac budowy itp. porzucił wszystko po czeskiej stronie.
Przestrzegam wszystkich, aby nie kontaktowali się z firmą turystyczną, w której pracują, a nie profesjonalistami, którzy nie chcą podchodzić do swojej pracy z odpowiedzialnością, w przeciwnym razie reszta zostanie zrujnowana.
Naprawdę żałuję, że wcześniej nie przeczytałem ostrej i poprawnej recenzji na stronie *TOUR OF TRUTH*.