Autor:
Data zakupu usługi: 10 październik 2015 Pisemny: 11 listopad 2015 |
|
Biuro podróży: Спутник-Кировоград (Kropywnycki) Typ usługi: оформление визы, другие услуги |
Zwróciliśmy się do tego biura podróży, ponieważ oni i inna firma mogą zorganizować wycieczki autokarowe dla dzieci.
Ceny ciągle się zmieniały, rosły skokowo, w rezultacie, kiedy zaczęliśmy odmawiać ich usług, ostatecznie się zgodziliśmy. Z winy tego biura podróży nasza podróż prawie się nie powiodła, ponieważ dyrektor biura Natalia Pikulina nie zadała sobie trudu, aby poprawnie wypełnić formularze. Autobus został oddany w złym stanie, biorąc pod uwagę fakt, że dzieci jadą do Polski. Zamiast 3 kierowców okazało się, że jest ich dwa i pół, bo jako jednego z kierowców wyznaczyła męża, który nie ma nawet prawa kierować takimi pojazdami. Autobus przyjechał z 7-godzinnym opóźnieniem, a droga dwukrotnie się zepsuła. Po raz drugi w Warszawie autobus był naprawiany przez 14 godzin. Z tego powodu spóźniliśmy się na koncert o jeden dzień. Natalia Pikulina nie tylko otrzymała pieniądze w całości i nie wywiązała się ze swoich zobowiązań, ale była niegrzeczna i niegrzeczna wobec wszystkich podczas podróży. Nie zapłaciła za mieszkanie i wyżywienie w Polsce, zrobiła skandal. Musieliśmy rozwiązać ten problem. Gospodarz w Polsce poprosił mnie, żebym następnym razem przyjechała bez tej nieodpowiedniej pani. Wyszukiwanie recenzji w dniu przyjazdu przyniosło następujące wyniki: Brak pozytywnych recenzji dla tego biura podróży. Wszyscy mówią o oszustwie w takiej czy innej formie.
Nawet nie przeprosiła za swoje zachowanie, nie wspominając o koszmarze, przez który musiała przejść z winy tego biura podróży.