Автор:
Дата приобретения услуги: 08 июня 2019 Написано: 02 декабря 2019 |
|
Турфирма: Сальвадор (Екатеринбург) Вид услуги: пакетный тур |
Ужасная ситуация. Бронировали Турцию по раннему бронированию в феврале 2019 года. В июне должны были поехать, но путевок турфирма не выдала. Как выяснилось позже, даже не производила бронирование. Директор турфирмы просто присвоила себе эти деньги.
Уважаемая anna29oz !
Выражаем Вам наши искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим Вас за обратную связь.
К сожалению, Туроператор оставляет за собой право на замену части комплекса услуг (в том числе замену отеля), с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса. Происходит это по независящим от туроператора причинам, например, религиозные праздники, ремонт, погодные условия и т.п.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.
Уважаемая anna29oz !
Выражаем Вам наши искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим Вас за обратную связь.
К сожалению, Туроператор оставляет за собой право на замену части комплекса услуг (в том числе замену отеля), с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса. Происходит это по независящим от туроператора причинам, например, религиозные праздники, ремонт, погодные условия и т.п.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.
Уважаемая anna29oz !
Выражаем Вам наши искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим Вас за обратную связь.
К сожалению, Туроператор оставляет за собой право на замену части комплекса услуг (в том числе замену отеля), с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса. Происходит это по независящим от туроператора причинам, например, религиозные праздники, ремонт, погодные условия и т.п.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.
Уважаемая anna29oz !
Выражаем Вам наши искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим Вас за обратную связь.
К сожалению, Туроператор оставляет за собой право на замену части комплекса услуг (в том числе замену отеля), с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса. Происходит это по независящим от туроператора причинам, например, религиозные праздники, ремонт, погодные условия и т.п.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.