Nie wybieramy biura podróży, ale ludzi, którzy nas obsługują

Sakumów znam od dawna - podróżowałem z nimi około 5 razy. A jeśli chciałem pojechać z nimi po raz szósty, to były ku temu powody. Pracowaliśmy z dobrym managerem, który zawsze się dla nas starał, dawał pozytywy i robił wszystko na dobre wakacje. Dzięki temu zawsze wracaliśmy z wyjazdu szczęśliwi i wypoczęci, a jeśli podczas organizacji pojawiły się jakieś problemy, od razu o nich zapomnieliśmy.

Wszystko zmieniło się, gdy podczas ostatniego kontaktu z tym biurem podróży spotkaliśmy się z nieporozumieniem i „odrzutem” ze strony personelu. Chcieliśmy pojechać na majowe wakacje do Czech. Poprosili nas o zapisanie się na wycieczkę z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Tydzień wcześniej powiedzieli, że grupa nie ma dość. Tym razem. Oferowane wycieczki do wyboru w tym samym czasie. Wybraliśmy wycieczkę do Holandii, ale okazało się, że godzina wyjazdu wcale nie była taka, jakiej się spodziewaliśmy (ledwo się zgodziliśmy na urlop w pracy). To są dwa. Cóż, nie poddaliśmy się po tym. Zaproponowali wycieczkę po miastach i krajach, w których już byliśmy + 1,5 dnia w Pradze, zgodzili się, niech tak będzie. Trzy. Ale tutaj pech, nie było biletów na pociąg, o które prosiliśmy (prosiłem o zarezerwowane miejsce w cenie 360 ​​UAH, a nie przedział za 580 UAH, bo nie ma sensu w przedziale, jeśli nie ma czterech Ciebie i jeśli masz pecha, ale w przesłoniętym przedziale zawsze jeżdżą inni podróżnicy) Są to cztery. Tutaj nie mogłem się powstrzymać, poszedłem i wziąłem wszystkie dokumenty, pieniądze i odmówiłem pójścia z tym organizatorem wycieczek.

Napisałem tę historię nie bez powodu. Nie raz napisałem o tobie pozytywne recenzje. Prosimy o przede wszystkim kompetentne i profesjonalne osoby. To należy wziąć pod uwagę przy doborze i szkoleniu personelu, nie opiekować się i nie zatrzymywać osób, które nie są zdolne do pracy. Twoim zadaniem jest dać wakacje, odpoczynek i pozytywne! Pamiętaj to! „Normalni” ludzie zawsze będą mieli normalny stosunek do siły wyższej (są one nieuniknione, ale jeśli siła wyższa jest na siłę wyższą…) i po podróży z Tobą zostawią w pamięci tylko to, co najlepsze.

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …