Отзыв о турфирме Путёвка в жизнь (Ростов-на-Дону)

Ужасная турфирма,

Автор:
Дата приобретения услуги: 12 января 2018
Написано: 17 марта 2018
1.0
Турфирма: Путёвка в жизнь (Ростов-на-Дону)
Вид услуги: пакетный тур

Нашла с подругами в интернете, было хорошее предложение по туру. Но на деле оказалось наоборот, когда позвонили - этого предложения уже не было и цены были гораздо выше, Татьяна Акопян так складного всё рассказывала, "щебетала", но как только мы оплатили тур на этом нормальное общение закончилось!!!! Не отдавала документы, про страховку она вообще забыла с горем пополам вырвали у неё билеты на самолёт и оказалось, что они оплачены без багажа, сами всё выясняли,ещё оплачивали, так как Татьяна наотрез отказалась что-либо объяснять, говоря, что: я купила вам тур, а теперь по всем вопросам обращайтесь к туроператору!!!!




Комментарии (6) оставить комментарий
Показать другие комментарии …
аватар tour_in_life1
tour_in_life1

Уважаемая 637786, не могли бы Вы представится. Написать куда Вы забронировали тур у нас, потому что не совсем понятно, кто Вы.
Если Вы утверждаете, что тура, по которому Вы звонили уже не было, то как Вы его у нас забронировали? Каким образом оплачивали, есть ли у Вас договор с нами? Если Вы бронировались у нас, напишите его номер.
В противном случае Вы просто выдумщица.

Вт, 11 дек 2018, 11:09
аватар marinagostewa
marinagostewa

Знакомы с турфирмой с 2013 г, обращаемся каждый год, очень порядочные девушки, Татьяна всегда посоветует, напомнит, что очень приятно и быстро бронирует и оформляет поездки. Она и Настя с душой подходят к каждому клиенту, приглашают в гости, проводят конкурсы. Отдыхаем каждый год только с ними. Брали путевки в Турцию, Крым ( санаторий Полтава Крым очень хороший, Татьяна подбирала и по цене и лечению подошло все замечательно) Будем обращаться еще и уже забронировала и оплатила Сочи в марте, а на лето опять в Турцию. Знакомым тоже нравится. Мы даже в гости заходим и всегда встречают приветливо - чай, кофе. Очень советую

Чт, 13 дек 2018, 12:05
аватар marinagostewa
marinagostewa

Знакомы с турфирмой с 2013 г, обращаемся каждый год, очень порядочные девушки, Татьяна всегда посоветует, напомнит, что очень приятно и быстро бронирует и оформляет поездки. Она и Настя с душой подходят к каждому клиенту, приглашают в гости, проводят конкурсы. Отдыхаем каждый год только с ними. Брали путевки в Турцию, Крым ( санаторий Полтава Крым очень хороший, Татьяна подбирала и по цене и лечению подошло все замечательно) Будем обращаться еще и уже забронировала и оплатила Сочи в марте, а на лето опять в Турцию. Знакомым тоже нравится. Мы даже в гости заходим и всегда встречают приветливо - чай, кофе. Очень советую

Чт, 13 дек 2018, 14:05
аватар igor.boria
igor.boria

колхозное обслуживание даже по телефону.татьяна научитесь общаться с клиентами.вы продавец-мы покупатели.умничает,перебивает.подозревает в шпионаже.язвит.была раньше олеся-мы через нее бронировали.добрый ,милый,отзывчивый человечек.эта же татьяна спорит,сует нос в личную жизнь клиентов,ухмыляется в диалоге, свое мнение навязывает.не кидает информацию желаемую на ватсап.зато рассылки хреначит каждодневно...судя по отзывам бред несет полный.это ж надо мужу советовать чтоб он от жены ушел. ведет себя как на рынке бабки сплетницы. хотя ее просили отправить пару отелей ,которые нам подходят примерно по нашим критериям...и все!!!слава богу ,что не ехали к ней.а она прям тянет в офис -затягивает...нет никакого профессионализма в тур сфере ...теперь ни за что не обратимся и родственников отговорим

Чт, 24 янв 2019, 14:30
аватар igor.boria
igor.boria

колхозное обслуживание даже по телефону.татьяна научитесь общаться с клиентами.вы продавец-мы покупатели.умничает,перебивает.подозревает в шпионаже.язвит.была раньше олеся-мы через нее бронировали.добрый ,милый,отзывчивый человечек.эта же татьяна спорит,сует нос в личную жизнь клиентов,ухмыляется в диалоге, свое мнение навязывает.не кидает информацию желаемую на ватсап.зато рассылки хреначит каждодневно...судя по отзывам бред несет полный.это ж надо мужу советовать чтоб он от жены ушел. ведет себя как на рынке бабки сплетницы. хотя ее просили отправить пару отелей ,которые нам подходят примерно по нашим критериям...и все!!!слава богу ,что не ехали к ней.а она прям тянет в офис -затягивает...нет никакого профессионализма в тур сфере ...теперь ни за что не обратимся и родственников отговорим

Чт, 24 янв 2019, 16:30
аватар