Autor:
Data zakupu usługi: 10 lipiec 2019 Pisemny: 13 lipiec 2019 |
|
Biuro podróży: Поїхали з нами (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Chcieliśmy wykupić wycieczkę z „Chodźmy z nami” zarezerwowanej przez otpusk.com, skontaktowała się z nami manager Yana, zgodziłam się na spotkanie, wymieniłam pieniądze (bo nie biorą w obcej walucie), spędziłam dwie godziny na drogi, przychodzę do biura i Yana mówi mi : "Twoja wycieczka wzrosła o 5000 UAH." Wszystko rozumiem, ceny wycieczek zmieniają się trzy razy dziennie. Jednak! Kierownik Yana wiedział o moim budżecie i życzeniu hotelu. Liczyłem na coś, kiedy wymieniłem pieniądze i poszedłem kupić. Możesz zadzwonić, aby ostrzec, że cena wycieczki wzrosła! NIEODPOWIEDZIALNOŚĆ I NIEkompetencja!!!