Doskonałe biuro podróży

Drodzy yuriytkach, witam! W pierwszej kolejności dziękujemy za znalezienie wolnego czasu i napisanie recenzji, w której pozostawiłeś swoje wrażenia i życzenia dotyczące świadczonych Ci usług. Pragniemy zapewnić, że wszelkie roszczenia związane z jakością wypoczynku naszych Gości nie są ignorowane iz pewnością zostaną rozpatrzone. Jeśli chodzi o opisane przez Ciebie wady, chciałbym zostawić następujące komentarze:
• Praca działu transportu ma fundamentalne znaczenie dla jakościowego wypoczynku, dlatego zwracamy szczególną uwagę na jego pracę. Wszystkie transfery grupowe odbywają się autobusami (16-83 miejsca). Wszystkie trasy są opracowywane tak efektywnie, jak to tylko możliwe, dzięki czemu nie ma dodatkowych kosztów czasu. Z tego powodu każdy autobus centralny „rozładowuje” dodatkowy transport. Najdłuższy transfer trwa 2,5 godziny, gdy goście podróżują z lotniska do najbardziej oddalonych hoteli w regionie Ouranoupoli. W każdym razie przepraszamy, jeśli dostarczony przelew nie był dla Ciebie zbyt wygodny.
• Wszystkie trasy wycieczek organizowane przez naszą firmę były przez lata doskonalone. Uwierz mi, wszystkie są zaprojektowane w taki sposób, aby program był jak najbardziej nasycony. Firma zatrudnia licencjonowanych przewodników, których historia nie jest bynajmniej uboga ani niepełna. Owszem, podczas programu często opowiadają o życiu współczesnej Grecji, jej problemach i poszukiwaniach, ale to właśnie te pytania najczęściej zadają turyści. Zapewniam, że te dodatkowe informacje w żaden sposób nie wpływają na główną fabułę. Zatrzymaj się na lunch w najwygodniejszym (i nie najdroższym) miejscu. Restauracja jest wybrana taką, która znajduje się na trasie, może szybko i sprawnie obsłużyć dużą grupę i spełnia standardy jakościowe. Średnio koszt obiadu w takich lokalach wynosi 10-15 euro na osobę dorosłą (według standardów europejskich, całkiem akceptowalna cena).
• Wszelkie reklamacje dotyczące pracy naszych przedstawicieli w hotelu rozpatrywane są w pierwszej kolejności. Możesz zostawić wiadomość na naszej oficjalnej stronie internetowej, w której szczegółowo opiszesz problemy, które pojawiły się u przedstawiciela firmy w hotelu. Po dochodzeniu wewnętrznym zostaniesz poinformowany o wyniku.
• W przypadku opóźnień lotów firma stara się jak najdłużej zatrzymać gości w hotelu. Zgadzam się, przebywanie na terenie hotelu i korzystanie z jego infrastruktury jest znacznie wygodniejsze niż przebywanie na lotnisku przez czas nieokreślony.
Przykro nam, że Twoje wakacje nie poszły dokładnie tak, jak oczekiwałeś. Jeszcze raz dziękujemy za Wasze opinie, ponieważ Wasze komentarze i komentarze pomagają nam rozwiązywać istniejące problemy i podnosić poziom obsługi i usług.

Z poważaniem,
Lidia Paraskevopoulou
Kierownik Działu Kontroli Jakości

Transfer jest za wolny, umieram =))))))))))

W tym roku jesteśmy trochę zaniepokojeni opóźnieniem w wydaniu wiz, od miesiąca tkwimy w zapomnieniu, w zeszłym roku wizę otrzymaliśmy w 10 dni.