Автор:
Дата приобретения услуги: 28 ноября 2011 Написано: 07 января 2012 |
|
Турфирма: Планета (Санкт-Петербург) Вид услуги: экскурсионный тур |
Фирма Планета умерла для меня навсегда после поездки в Финляндию 04.01-06.01 2012. Экипаж водителей- Владимир (толстый и лысый) и Сергей (субтильный, помоложе) и гид Светлана Евгеньевна умело испортили настроение и отбили у многих желание путешествовать. Равнодушно-вежливое общение, реплики водителя Владимира «тут вас за ручку никто водить не будет», отсутствие информации, пренебрежительное отношение к нуждам туристов (заезд в рыбную коптильню, вопреки воле путешествующих, вместо заявленной экскурсии в Порвоо), затяжные остановки в придорожных кафе, чай-кофе в автобусе выпивается исключительно водителями, остальные как успеют. Если вас не смущают «милые шалости» работников турфирмы, работающих исключительно «под себя», непрофессиональное ведение экскурсий, то можете воспользоваться услугами турфирмы Планета. Лично я и еще около 40 человек больше экспериментировать на себе не желаем. А сотрудникам фирмы полезно знать, что клиентов нужно не просто «за ручку водить», но еще и «облизывать», чтобы они свои денежки несли именно к ним. Но видимо, в Планете только «разводить лохов» умеют профессионально, забота о людях им неведома. Очень жаль потраченного времени и денег.