Uwaga oszuści!!!

Uważaj na oszustów!!! Firma "Pielgrzym-M" Kijów, ul. Sofievskaya 23. Zamówiliśmy i zarezerwowaliśmy wycieczkę autokarową po Europie (z wizytą w Polsce, na Węgrzech lub w Czechach, Niemczech) w listopadzie, z zamiarem wyjazdu 20 stycznia. Wyjazd zaplanowano na 22, ponieważ zaproponowano nam wycieczkę od 23 do 26. Zapłaciliśmy bez zwłoki i natychmiast. A gdzieś za tydzień operator dzwoni do nas i proponuje zmianę trasy na coś podobnego (Węgry, Austria, Niemcy), zgadzamy się, że święta nie znikną. Trasa rozpoczyna się 24 stycznia. Mamy bilety do Lwowa 22 stycznia (przypomnę, pierwsza tura była od 23). Czy powinniśmy zmienić bilety, czy przenocować na dworcu? Ale najfajniejsza zabawa zaczęła się za trzy dni. Nie ma infolistów, tylko obiecuje oddzwonić. 21 dowiadujemy się, że firma „Pilgrim-m” powierzyła projekt wycieczki swoim partnerom z firmy „Tatur”, którą tam nazywam. Z trudem mogę się dodzwonić do zastępcy dyrektora Nikołaja Korola, do dyrektora. Obiecują zbadać sprawę i oddzwonić. Nikt nigdy nie oddzwonił. Zadzwoniłem do „Pielgrzyma-M”, reżysera Ludmiły i tu czeka nas niespodzianka. Dokumenty nie są wydawane, wizy nie są wydawane. Oczywiście wycieczka została dla nas odwołana, obiecują zwrócić pieniądze. (A kto zwróci zrujnowane wakacje?) Jedziemy do Pielgrzyma. Pieniądze są zwracane tylko pod warunkiem zwrócenia im wszystkich dokumentów potwierdzających zgłoszenie do agencji (tj. paragonów i umów). Twierdzą, że to ich pierwszy raz. Próbuję dowiedzieć się, jak przebiegła wycieczka dla innych turystów, czy po prostu zepsuła resztę? Reżyser „Pielgrzyma-M” nawiązuje do kiepskiej jakości pracy swoich partnerów z „Tatur”, obiecuje zniżki na niektóre wycieczki w innej trasie (to brzmi śmiesznie). A on grozi, że jeśli napiszę złą recenzję o firmie w internecie, to umieści nas na czarnej liście turystów (ciekawe dlaczego? Zapłaciliśmy na czas i absolutnie! Dokumenty dostarczono na czas. Odebrali własne pieniądze , no wybacz !Nie zapewniłeś nam usługi i zrujnowaliśmy odpoczynek !!! Zaoferował reżyserowi alternatywę. Za trzy dni umów się na kolejną wycieczkę i wizę i ofertę. Na co usłyszałem zdanie „Więc to będzie kosztować więcej” (Przepraszam, ale to już nie są moje problemy?) Reszta jest zrujnowana. Mój przyjaciel jest obrażony na mnie (musieli iść razem). Nie otrzymaliśmy odszkodowania za szkody moralne.. Tak więc dzięki oszustom i oszustom z Pilgrim-M straciliśmy odpoczynek, popsuliśmy sobie humor i straciliśmy czas. NIE KONTAKTUJ SIĘ Z FIRMĄ PIELGRIM-M. Tym ludziom nie można ufać!!!

Uwagi (1) zostaw komentarz

1 komentarz

Pokaż inne komentarze …