|
Автор:
Дата приобретения услуги: 11 марта 2011 Написано: 06 апреля 2011 |
|
Турфирма: НовеллаТур УА Спутник (Москва) Вид услуги: пакетный тур |
Хочу поделиться своим неудачным опытом с турагенством НовеллаТур.
Почему мне судьба подарила знакомство с этой турфирмой, честно говоря, по сегодняшний день не пойму, но видать заслужила. Речь идет о Турагентстве НовеллаТур УА Спутник
Москва Шоссе Энтузиастов, д.31,стр.38,в-1 (м. Шоссе Энтузиастов) (495) 5806166.
Все начиналась очень хорошо, свое свадебное путешествие в Доминиканскую Республику, мы начали планировать где-то за полгода. Наткнувшись на это турагентство, решила остановиться на нем, так как цена и отношение мне понравились. Долго выбирали отель, в котором хотели символическую свадебную церемонию провести и наконец-то выбор был сделан. Отдали денежки за турпакет, где то за три месяца до начало тура.
Где-то за неделю до вылета, нам начали пудрить мозги с путевкой. За 5 часов до вылета, сам генеральный директор НовеллаТур – Александр, привез нам нашу путевку, и вот что обнаружилось, в нашем отели нет мест (и это не смотря на то, что мы за пол года бронировали номер в отели), он нам дает ваучер, со словами – «Ребят, на два дня вас поселят в другой отель, а потом сами решите оставаться в нем или переезжать в тот, который забронировали ранее».
Мы по своему незнанию, по своей душевной простоте, и по состоянию эйфории – (просто у нас в этот день была свадьба, когда он приехал отдавать путевку) покивали головой, взяли все документы и на радостях продолжали отдыхать с гостями.
Прилетев в Доминикану, мы понимает, что отель нам не нравиться, и мы просим Александра по смс, чтобы он посодействовал в том, что бы нас переселили все-таки в наш отель.
Было долгое молчание с его стороны, потом он нас кормил постоянно «завтраками» и в итоге мы никуда не переехали.
Свадебное путешествие испорчено было напрочь!!!! Мы отказались от свадебной церемонии, так как в этом отели русскоговорящего персонала не было .
Только там, мы поняли, что нас просто КИДАНУЛИ с отелем!!!!
Ваучер был у нас на руках на все 12 дней в другой отель (а не на 2 дня, как обещал нам Александр).
Безумно обидно, что это было именно свадебное путешествие, а не просто отпуск.
Сколько слез я там пролила, сколько нервов, сама ходила на рецепшен добивалась, что бы номер нам украсили, потому что мы молодожены (хотя это должен был сделать Александр, указать в ваучере) , сами ездили узнавали в каком же все таки отели у нас проплачена наша свадебная церемония (потому что Александр, нам так и ничего не говорил). И это все происходило с нами вместо того, чтобы лежать на пляже и не о чем не думать.
Вот как бывает народ, ужасно обидно, никому не пожелаю!!!!
Откройте Профиль этой быдлятины хабальской!
Посмотрите ЛЮБУЮ тему где она отметилась!
ПОСМОТРИТЕ САМИ как эта тварь быдлятская людям пишит?
Потому, такую быдлятину нужно гонять по всему форуму, чтобы ей места было мало.
С КАКОЙ РАДОСТИ ЭТОЙ ХАБАЛКЕ БЫДЛЯТСКОЙ ТАК ВЕСТИ СЕБЯ РАЗРЕШЕНО ЗДЕСЬ???
Откройте Профиль этой быдлятины хабальской!
Посмотрите ЛЮБУЮ тему где она отметилась!
ПОСМОТРИТЕ САМИ как эта тварь быдлятская людям пишит?
Потому, такую быдлятину нужно гонять по всему форуму, чтобы ей места было мало.
С КАКОЙ РАДОСТИ ЭТОЙ ХАБАЛКЕ БЫДЛЯТСКОЙ ТАК ВЕСТИ СЕБЯ РАЗРЕШЕНО ЗДЕСЬ???
Вам, надо к врачу, уважаемый!
Причем срочно.
Вам, надо к врачу, уважаемый!
Причем срочно.