Autor:
Data zakupu usługi: 09 wrzesień 2013 Pisemny: 27 wrzesień 2013 |
|
Biuro podróży: Метрополь тревел групп (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Odpoczywaliśmy z tym touroperatorem od 09.09.2013 do 24.09.2013 w Tajlandii. Decyzja o podróży była spontaniczna ze względu na pogodę na Ukrainie. Ponieważ to nie pierwszy raz w Tajlandii, ustalono program i hotele. Po skontaktowaniu się z biurami podróży, z którymi stale współpracuję, zorientowałem się w cenach tegorocznej wycieczki. Ceny niezbyt mnie ucieszyły, bo były o kilka rzędów wielkości wyższe niż w przeszłości. Postanowiłem zostawić prośbę na stronie Tournai, opisując wcześniej program, hotele, życzenia dla kraju goszczącego, preferowaną linię lotniczą i budżet podróży. Organizator wycieczek „Metropol Travel Group” natychmiast odpowiedział w osobie pracownika, Victorii Ayvazyan. Zawodowo, bez zbędnych ceregieli, zadawała pytania o życzenia dotyczące trasy, a następnego dnia zaproponowała wycieczkę, która w pełni spełniła moje życzenia, a zwłaszcza budżet podróży. Po raz pierwszy współpracuję z tym biurem podróży, dlatego jak każda osoba, pojawiły się pewne obawy. Ale poszły na marne. Wszystkie operacje (potwierdzenie hoteli, dostarczenie dokumentów na wycieczkę) zostały przeprowadzone jasno i terminowo, plus życzliwe nastawienie personelu i doskonałe rabaty. Spotkanie party "Syama Travel Group" również nie zawiodło. Spotkanie na lotnisku w Bangkoku z wieńcami lilii, spersonalizowaną kartą SIM operatora telefonii komórkowej, mapami miast i wysp do odwiedzenia, wszystkimi niezbędnymi informacjami (opis owocu jest również obecny i spis telefonów wszystkich przewodników hotelowych w Tajlandii ), a nawet wodoodporny plecak, to wszystko tam było. Przewodniki hotelowe pojawiły się na czas iw uzgodnionym terminie. Kilka razy musiałem się z nimi skontaktować telefonicznie. Zawsze otrzymywałem potrzebne informacje. Przelewy - minuta po minucie.
W sumie wynik: lubiłem wypoczywać z Metropol Travel. Sam skontaktuję się z tym biurem podróży i polecę je wszystkim. Specjalne podziękowania dla pracownika Victorii Ayvazyan. Szczegółowy raport z wyjazdu napiszę w odpowiednim dziale.