Autor:
Data zakupu usługi: 13 kwiecień 2018 Pisemny: 15 kwiecień 2018 |
|
Biuro podróży: Медиатур (Kijów) Typ usługi: другие услуги |
Niestety w tym roku udało mi się skontaktować z tą firmą w sprawie zakupu biletu autobusowego do Bułgarii. Rozmawiałem z Nadieżdą, która z powodu braku odpowiednich kompetencji powiedziała mi telefonicznie, że autobus odjeżdża z Privoz w Odessie. Powtarzałam jej kilka razy, że między pociągiem a autobusem mam tylko godzinę, będę z małym dzieckiem, więc to jest dla mnie bardzo ważne. Po tym, jak kupiłem bilet na pociąg, dwie godziny później otrzymałem od niej list, że okazuje się nie z Privoz, ale z jakiegoś innego dworca autobusowego, który jest 3 km od dworca kolejowego (40 minut pieszo), z dodatkiem „ Gdzie- to pod kolejowym rynkiem Privoz. Dla nas to jest w pobliżu, to subiektywna opinia.” A kiedy zaczęłam żałować informacji, które zostały mi niesłusznie przekazane, powiedziała, że mówią, jeśli chcesz iść, jeśli nie chcesz, nie idź. Potem jeszcze raz "zmieniłem buty" na temat tego, czy będą na nas czekać, 15 minut, jeśli się spóźnią. Ponieważ ościeżnica była naprawdę jej i nie możemy już zwrócić biletów. Ogólnie rzecz biorąc, najbardziej obrzydliwa osoba, ta Nadieżda, jest niegrzeczna i bezczelnie oszukuje, wychodzi. Gorąco nie polecam biura do współpracy!