Autor:
Data zakupu usługi: 08 marta 2013 Pisemny: 21 marta 2013 |
|
Biuro podróży: Магазин путешествий (Gorłowka) Typ usługi: экскурсионный тур |
Moja dziewczyna "zaczepiła" mnie na wycieczki.
Od dwóch lat regularnie korzystamy z usług Travel Shop. Pozytywne wrażenia z wycieczek morskich, ale....
Zebraliśmy się, aby świętować zapusty i wybrać się na wycieczkę do Gus-Khrustalnego.
Nasz przewodnik spóźnił się 40 minut, przyszedł w stanie nietrzeźwości, śmierdział oparami, a po drodze opowiadał bzdury i bzdury.
Program został odwołany, bo się spóźniliśmy, nie było pokazu z okazji pożegnania z Maslenicą, albo po prostu już się skończył.
Stwierdziłem ten fakt w dziale RECENZJE. Ale kierownictwo posła, zamiast kompetentnej odpowiedzi, po prostu dwukrotnie usunęło recenzję.
Oburzenie w tej sytuacji to nie tylko zmarnowany czas i zmarnowane pieniądze, ale także przeinaczanie faktów. Jak Poseł będzie walczył o swojego Klienta, jeśli nie da Ci możliwości pozostawienia recenzji?