nie polecam

Korzystałem z usług tego biura podróży nie po raz pierwszy. Ale tym razem pobito wszelkie rekordy lekceważenia klientów. Kupiliśmy vouchery z wylotem z Zaporoża i tylko przypadkowo dowiedzieliśmy się, że lotnisko było zamknięte z powodu remontu (kiedy część vouchera została już opłacona), a lot przeniesiono do Charkowa. Co więcej, bony z wyjazdem z Zaporoża kosztują prawie 200 dolarów więcej. W drodze powrotnej biuro podróży przysięgło i przysięgło, że polecimy na lotnisko w Zaporożu. . w końcu musieliśmy wylecieć o 14-40 po południu, nikt nas nie ostrzegł (w dobie internetu i technologii), że lot się przesunęło, mężczyzna z recepcji popchnął nas zaspanych o 2 w nocy i powiedział, że przyjechał po nas autobus !! 12 godzin przed terminem! za co został zapłacony. W pośpiechu spakowaliśmy bagaże, przywieziono nas na lotnisko i tam dowiedzieliśmy się, że lecimy do Charkowa, a nie do Zaporoża. Po przylocie na lotnisko w Charkowie musieliśmy zadzwonić i wyjaśnić, czy przynajmniej zapewnią transfer, bo tak jest, do czego nam powiedziano: „poszukaj autobusu w pobliżu terminalu”. Znaleźliśmy autobus, ale z jakiegoś powodu nie było tam naszych nazwisk, a kierowca nie chciał nas wpuścić. T. To znaczy, poza tym, że dzień został nam skradziony, nie zadali sobie jeszcze trudu, aby wcześniej o tym poinformować i ostrzec. Poza tym przed wyjazdem zapewniono nas, że będziemy mieli operatora GTO i linię lotniczą Rosa Vetrov, w efekcie dzień przed wylotem okazało się, że mamy operatora TUI i linię lotniczą UIA. Chociaż przed zakupem biletu zastrzegaliśmy, że nie chcemy korzystać z usług tej linii.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …