|
Автор:
Дата приобретения услуги: 10 декабря 2014 Написано: 16 января 2015 |
|
Турфирма: МОЯ ПЛАНЕТА (Москва) Вид услуги: пакетный тур, другие услуги |
Цены на туры на сайте не имеют ничего общего с реальностью!!! Принимают деньги быстро и с радостью, а вот отдают ну оочень не охотно. Пинками не выбьешь....Покупаешь тур,в ближайшее время бронь не подтверждается-предлагают другой тур только доплатить чуть чуть просят и т.д. если просишь вернуть деньги,тебя начинают игнорить......конченая контора. И не вздумайте оставлять у них Депозит(это новая услуга для покупок *несуществующих горящих туров*)
Про возможности замены авиакомпании при чартерном перелете турагентство "Хочу в отпуск" предупреждает всех туристов. Также в договоре под отдельную подпись было вынесена данная информация, зная, что от Турагентства в такой ситуации ничего не зависит. Топливный сбор берется как по Аэрофлоту, так и по Трансаэро и другим авиакомпаниям. Не включение в страховку ребенка не может произойти, так как при бронирование тура указывается информация по всем участникам тура и данная информация попадает во все выдаваемые документы, в том числе и в страховку. Кроме того исправлении страховки происходит в течении пару часов и если Вы заявили бы об этой проблеме, все было бы исправлено. "Хочу в отпуск" является турагентсвом и не бронирует в соответствии с законом напрямую номера в отелях, а бронирует готовые турпакеты у туроператоров, которые, к сожалению, иногда отказывают в подтверждении турпакета. И то, что три недели наша компания пыталась подобрать для Вас варианты, говорить о том, что любым клиентам наша компания рада.
Про возможности замены авиакомпании при чартерном перелете турагентство "Хочу в отпуск" предупреждает всех туристов. Также в договоре под отдельную подпись было вынесена данная информация, зная, что от Турагентства в такой ситуации ничего не зависит. Топливный сбор берется как по Аэрофлоту, так и по Трансаэро и другим авиакомпаниям. Не включение в страховку ребенка не может произойти, так как при бронирование тура указывается информация по всем участникам тура и данная информация попадает во все выдаваемые документы, в том числе и в страховку. Кроме того исправлении страховки происходит в течении пару часов и если Вы заявили бы об этой проблеме, все было бы исправлено. "Хочу в отпуск" является турагентсвом и не бронирует в соответствии с законом напрямую номера в отелях, а бронирует готовые турпакеты у туроператоров, которые, к сожалению, иногда отказывают в подтверждении турпакета. И то, что три недели наша компания пыталась подобрать для Вас варианты, говорить о том, что любым клиентам наша компания рада.