OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY ЛАНА ТРЕВЕЛ
Przeszliśmy przez biuro podróży Lana Travel. Były problemy z paszportem, ale pomogły mi, dokumenty zostały wydane szybko, obsługa była po prostu na najwyższym poziomie. Kupiłem wycieczkę „Hurra Wenecja: Wenecja + Werona”. Wycieczka dla 9 na 10 osób. Podróż w nocy autobusem była utrudniona, czasem było zimno. →
Trasa została kupiona w agencji LANA TRAVEL w Kijowie, wszystko zostało zaaranżowane zdalnie. Wszystko było super, na początku planowałam jeden wyjazd, nie powiodła się, zaproponowano mi inne opcje na moje randki, byłam zadowolona z ich pracy. →
Wycieczkę kupiłem w agencji LANA TRAVEL w Kijowie. Kierownik Natasha rozmawiał ze mną głośno, dzwonił do wszystkich moich sztuczek, natychmiast aktywnie odpowiadał na moje prośby, odpowiadał normalnie, aby usługa była jeszcze lepsza. Nie wiem, czy są tam inni spivrobitnik, ale Natasza była mnie godna, w robotach її wszystko było cudowne, inspiruje intonację, ale to jeszcze ważniejsze jak u mnie, jeśli touroperator mówi o kliencie. →
Zamówiłem wycieczkę autobusową przez Lana Travel, specjalnie wybrałem miejsca w autobusie, ponieważ przy moim wzroście bardzo niewygodna jest jazda w zwykłych miejscach. Wskazane przeze mnie miejsca zostały uwzględnione w umowie. Ale tuż przed wejściem do autobusu okazało się, że umieszczają mnie w zupełnie innych miejscach, a moje miejsca są zajęte. →
Skontaktowałem się z „LANA TRAVEL” i zamówiłem u nich wycieczkę autobusową. Jakość usług w agencji była znakomita, ale cała nasza podróż od samego początku przebiegła źle. Na granicy byliśmy spóźnieni, w rezultacie jedna z naszych wycieczek została odwołana, wszystko inne też nie było zbyt udane. →
Wybraliśmy się z „Accord tour”, kupiliśmy wycieczkę w agencji „Lana Travel”. Wszystko było w porządku z obsługą w agencji, sam wybrałem wycieczkę, agencja wszystko zorganizowała. Transfer był w porządku, bez opóźnień. Były niuanse w organizacji samej wycieczki, trochę negatywności, a moja rodzina i ja często podróżujemy z agencją, działają dobrze, nie ma na nie żadnych skarg. →
|