Гостиница жуткая. Организация отвратительная.

Брала рождественский тур Ростов-Кострома-село Вятское на себя и дочь. Оплачивала за месяц. За сутки до выезда выяснилось, что гид не сможет поехать по причине плохого самочувствия ее отца, гида нам меняют на некую Ларису. Лариса - прекрасный человек, но она НЕ гид. Ей нечего было нам сказать по дороге. Ладно, едем в тишине. Автобус двухэтажный, 66 человек. Между делом выясняется, что часть наших попутчиков едут в Ярославль, и нам надо их туда завезти. Так что после экскурсии по Ростову (галопом Ростовский кремль) делаем круг, едем в Ярославль, развозим по двум отелям часть народу, ждем, пока они заселятся, теряем уйму времени, едем ночевать в Кострому. Добрались часов в 9-10 вечера, долго заселялись: на ресепшене бабушка вручную переписывала паспортные данные, номера (если можно так назвать) готовы не были. Заявленная гостиница с 2местными номерами на деле оказалась хостелом "Коммунальщик", натуральная ночлежка для бомжей. Антисанитария, старые продавленные кровати, мебель советских времен в жутком состоянии, вывороченные розетки и выключатели, грязные оборванные обои, кое-где дурацкие наклейки, холодильников нет (благо они и не нужны, йогурт заледенел на подоконнике), душа нет, туалеты хуже общественных, грязища, вонища, холод... В номере 5-6 кроватей с грязным бельем, заселяли действительно по двое, жизнерадостный мужик по имени Саша оптимистично сообщил, что по 2 коплекта белья в каждом номере чистые, но какие - он не знает точно. По мне так все они были грязные. В одном номере обнаружили под подушкой мышиное дерьмо. Я не удивлена. Свободных мест в других гостиницах на такое количество народу нет. Время позднее... Пришлось ночевать в этой ночлежке, выбив чистое белье (дали новый комплект на двоих, отдала ребенку,естественно) и нагреватель, который особо не помог: часть стекол отсутствовало, вместо них был натянут полиэтилен, на улице -25, свежо, скажем прямо, спали в одежде, дочь еще и в куртке. Настроение испорчено. Поставили гиду ультиматум: ищите нам другую гостиницу или везите назад, в Москву. Жилье нашлось в Ярославле: часть народу поселили в гостиницу "Турист", нам с дочкой достался отель "Ибис". Чистенько, уютно... на фоне "Коммунальщика" вообще райские кущи. Вернули по 150 рублей за завтраки (завтрак в "Ибисе", правда, стоил отнюдь не 150, а 380 рублей - шведский стол, ну, да ладно).

Гид в Котроме отличный, нам повезло. В селе Вятском тоже. К местным гидам и экскурсиям никаких претензий. Но с "Кузнецким мостом" надо что-то делать!!!

Комментарии (20) оставить комментарий

20 комментариев

Показать другие комментарии …