Autor:
Data zakupu usługi: 08 październik 2018 Pisemny: 16 październik 2018 |
|
Biuro podróży: Кругозор (Połtawa) Typ usługi: экскурсионный тур |
Tak się złożyło, że dzięki nieprofesjonalnym usługom agencji TERRA (patrz „dobra” recenzja na ich stronie) 14 października moja rodzina wybrała się na wycieczkę turystyczną do Chortyci z agencją Krugozir!
W ogóle nie chciałem jechać na wakacje z tą agencją, ponieważ uważam ich za nieprofesjonalnych na etapie komunikacji z klientami - w biurze jest kilku pracowników, a kiedy idziesz do nich i zadajesz pytania o pewne trasa, KAŻDY zaczyna mówić !! - nie da się dowiedzieć, kogo słuchać iz kim rozmawiać. Moim zdaniem jest to niedopuszczalne! Postanowiłem więc, że moja rodzina nie pojedzie w podróż z tą firmą! Wybierz firmę „TERRA”.
Wszystko zaczęło się dobrze - w porę i dość pilnie przy udziale mężczyzny zabrano nas nocą na przystanki miejskie, zawieziono autobusem, w drodze za miasto pogratulował święta wstawiennictwa Obrońcy Ukrainy powiedział, że jedziemy do Zaporoża, zwiedzamy muzea, Chortycię i teatr jeździecki, życząc dobrego wypoczynku i „oddając nas w ręce” przewodniczki Tamary Władimirownej i to wszystko dobrze (od TA Krugozor) się skończyło?
Wycieczka zaczęła się po 6 rano w Dnieprze… Tutaj dowiedziałam się, że to Krugozor, bo musiałam jechać z biurem podróży „Terra”! Nastrój jest już zepsuty!
Podczas wycieczki próbowali opowiedzieć „Ciekawe” o mieście Dniepr, o rzece Dniepr (słowo-klucz „próbowany”), wszystko to zostało zredukowane do zwrotów – „tu musi być ładny dom, jest bank” , „tu na nabrzeżu jest piękna fontanna, wieczorem jest dobrze oświetlona”, „oś majestatycznej sali współczesnego cyrku”, „Dniepr śpiewa wielu poetów” i tak dalej. Podczas całej tzw. wycieczki przewodniczka myliła lewą z prawą – mówiła „patrz w lewo”, wskazując na prawo i odwrotnie. To, co widzieli/słyszeli turyści siedzący na końcu autobusu, jest niejasne... Z kartek wyczytano nam odległość między Dnieprem a Zaporożem.50 turystów, a przewodnik miał w autobusie mikrofon).
Z tym problemem zaczął się kolejny problem - najpierw powiedziano nam, że musimy wyjechać z Chortyci do teatru jeździeckiego o 13:30, pięć minut później powiedziano nam, że wyjeżdżamy o 12:30, więc o 12:00 wszyscy powinni się zebrać w pobliżu od wejścia do Siczy Zaporoskiej. … Bardzo dobrze, że postanowiliśmy nie słuchać CIEKAWEJ wycieczki naszego przewodnika, bo myślę, że nasze nerwy tego nie wytrzymały! Godzinę od 9 do 12 spędził z rodziną spacerując po Siczy Zaporoskiej, w pobliżu Dniepru.
O godzinie 12:30 okazało się, że 4 turystów zginęło właśnie dlatego, że godzina zbiórki była niejasno podana. Dwóch z nich to 46 turystów!! czekałem w autobusie 40 minut! Pozostała dwójka nie czekała!! i poszła na przedstawienie do teatru jeździeckiego!
Do teatru jeździeckiego dotarliśmy o 13:30, czekając tylko na początek przedstawienia, siedząc na pokładach do 15:00 !!! Nie będę pisał jak "zorganizowani" zapłaciliśmy i weszliśmy do teatru.
Myślę, że kwestie organizacyjne dotyczące naszego spotkania po przedstawieniu nie zostały rozwiązane! O 15:45 pokaz się skończył i wszyscy poszli do toalety, kupili wodę itp.… i znowu jechaliśmy na 30 minut !!! O 16.30 odebraliśmy dwóch zagubionych turystów, którzy, jak sądzę, dużo spacerowali po Chortyci, a w prezencie od kierowcy lub agencji obiecano nam zwiedzanie centrum miasta – nie wiadomo. Strona firmy obiecywała „ciekawą opowieść o historii miasta”, ale nie poszło zgodnie z oczekiwaniami! - "miasto bardzo zadbane", "wszystko schludne, czyste", "tu jest piękny zielony park do rekreacji", "w pobliżu jest muzeum broni, bardzo piękne", "tu jest takie piękne miasteczko towarzyskie" , „Spójrz na piękne bliźniacze domy” …. Wydaje mi się, że gdybym wieczorem trochę poczytał w Internecie, moja historia byłaby ciekawsza niż historia doświadczonego przewodnika z Krugozoru!
Wyjazd w Połtawie zakończył się pouczeniem prawie każdego turysty - kto powinien wysiąść z autobusu. Najwyraźniej myślałem, że z powodu „Ciekawej” wycieczki zapomnieliśmy o wszystkich przystankach w mieście, a może zapomnieliśmy, kto gdzie mieszka ??
Efekt: dobre wrażenia z wyjazdu turystycznego to tylko Khortytsia, Dnipro, Zaporizhzhya Sicz, widok na Dniproges (niestety nie słyszeliśmy nic ciekawego). Myślę, że wesprą mnie inni turyści, którzy podróżowali 14 października 2018 roku. do Chortyci z Krugozorem!
Wniosek: Nigdy więcej z nimi i nigdzie!