Турфирма Каталея

OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY КАТАЛЕЯ

Mój pierwszy wyjazd za granicę był świetny! Zakochałam się w Egipcie!Bardzo się martwiliśmy, ale nasze wakacje były wspaniałe, hotel polecony przez kierownika będzie przyjemny. Opowiadali szczegółowo, jak przejść kontrolę, dokąd się udać, jakie ciekawe wycieczki wybrać, gdzie jest taniej co kupić. →

Korzystaliśmy z tej agencji już dwukrotnie. Latem zarezerwowaliśmy wycieczkę do Turcji i pojechaliśmy do parku wodnego Jungle w Charkowie. Jeśli chodzi o Turcję, bardzo podobał nam się hotel polecany przez menedżerkę Natalię (powiedziała weź ten, nie pożałujesz, widziałam go na trasie promocyjnej). →

W agencji zarezerwowaliśmy wyjazd na narty na Słowację. Kierownik szybko wybrał dla nas opcje hotelowe z dobrą oceną, recenzjami, blisko wyciągów narciarskich i niezbyt drogie. Odpowiedziała na wszystkie nasze pytania, szybko zrealizowała umowę, a następnego dnia wystawiłem już wszystkie dokumenty. →

Podziękowania dla pracowników biura podróży za udane wakacje. Przy wyborze hotelu wzięli pod uwagę wszystkie nasze życzenia: pierwsza linia, doskonałe jedzenie, animacja. Polecamy ten hotel na podstawie własnego doświadczenia. Ostrzegali przed zmianą godziny wyjazdu, zamówili busa do Kijowa, a nawet wypełnili karty migracyjne. →

Odpoczywaliśmy w Kirillovce w pensjonacie „Madryt” w sierpniu. Reszta była usatysfakcjonowana. Przywieziony autobusem prosto do pensjonatu. Osiedlił się szybko, natychmiast nakarmiony. Jedzenie przepyszne, urozmaicone, duże porcje. Dziecko mogło nie zamawiać porcji. Przed wyjazdem zadzwonili, zapytali jak jest odpoczynek i jakie są życzenia, podali godzinę odjazdu i numer autobusu. →

Oszukiwanie na weekendową trasę 23 sierpnia. Zamiast obiecanego autobusu wzięli trzy minibusy, jeden zepsuł się do końca, nie wrócił. Pani ogłosiła u Billa o 22:00: „Autobus zepsuł się o 17. Pojedziemy busami, nie mogę zwrócić pieniędzy. Gdyby wiedzieli, nie pojechaliby. →

Komfort nie pasuje do wynagrodzenia. Dostawa zamiast wygodnego autobusu została zabrana „jak drewno opałowe w wozie”. Kierowcy tracą pasażerów na drodze, zapomnij na stacji benzynowej. Po odbiorze, zamiast uzgodnionej dostawy (do Horishni Plavni), wyrzucili ją na dworzec kolejowy w Krzemieńczugu z bagażami i dziećmi i „dojedź tam sam” !!! A na prośbę o dostarczenie Panu Billowi odmówiono. →

Zapłaciliśmy za apartament w jednym pensjonacie w Żelaznym Porcie, a po przyjeździe zamieszkaliśmy w standardowym pokoju zupełnie innego pensjonatu. Zostawili nas samych z naszym problemem, w końcu nie pomogli. Absolutnie nie polecam! Nie profesjonaliści! →

Przyjechaliśmy po raz pierwszy kupić wycieczkę do Egiptu, był ważny warunek, w Sharm było piaszczyste wejście, bo. dziecko ma 6 lat, zaoferowali kilka opcji, zdecydowaliśmy i zarezerwowaliśmy, dziewczyny są przyjazne, miło się z nimi rozmawia, szybko odpowiadają. Dzięki! →

Przyjechaliśmy do biura podróży z polecenia, polecieli znajomi. Kiedy dotarliśmy do agencji, nie mieliśmy pojęcia, dokąd lecimy. Ekspansja była duża – z Turcji i Egiptu po Europę. Pilnie i uważnie przyglądaliśmy się temu, co nam zaproponowano. Każda sugestia kierownika była dobrze uzasadniona i poparta wieloma zdjęciami o hotelu, plażach, pokojach itp. →