Pierwszy i ostatni raz!

Wybraliśmy hotel, zimą wpłaciliśmy zaliczkę. Trasę zaplanowano na kwiecień.

Rozpoczęła się kwarantanna i te wszystkie śmieci... Cisza od touroperatora. Zaczęli wszystko sami dowiadywać się i zadawać pytania, wyciągać informacje kleszczami. Dowiedziałem się, że istnieje możliwość przełożenia wycieczki. OK. Nasz hotel z jakiegoś ciała przyczynowego bardzo wyraźnie podniósł cenę, chociaż podróż po sześciu miesiącach jest już przełożona ... Poprosili nas o zaoferowanie nieco tańszego analogu hoteli. Wybrałem. Przełożony. I cisza na sześć miesięcy.

Zaczynam zbliżać się do czasu przed odlotem. Znowu zaczynamy sami kontaktować się z agentem, pytać, jak się sprawy mają, jaka jest sytuacja. W większości odpowiedzi były krótkie i niejasne.

Dobra ... To jest Żytomierz, zwykle ...

Resztę pieniędzy przynieśli na wycieczkę, wszystko było gotówką.

Karuzele zaczynają się od wyjazdu, warunków umieszczenia kraju, tego, czy test jest potrzebny, czy nie… Wszystko ciągnęło się nerwami i milionem pytań do samego końca.

Zamiast tłumaczyć się normalnie klientowi, który przyniósł niemałą kwotę za wycieczkę, jasno i konkretnie, na bieżąco śledząc wydarzenia.. w odpowiedzi usłyszeliśmy „czego ode mnie chcesz, jakiej odpowiedzi chcesz słyszysz?”... Tak ** * jesteś pracownikiem biura podróży, który ceni swoich klientów lub masz w dupie osobę, najważniejsze jest to, że przynoszą pieniądze ...

Wyjazd w poniedziałek, badanie nie później niż 72 godziny od daty pobrania próbki....Pasta, laboratoria prywatne nie pracują w niedzielę, aby wystawić badanie, ale państwowe...Sami wiemy jak one działają...My zaryzykuj, idziemy do laboratorium państwowego.. Płacimy 1800 UAH za każdego, robimy to. Wszystko ok.

Właściwie nikomu te jebane testy w Egipcie nie są potrzebne, kolejna herezja na wybicie forsy z ludu...

Na stronie TUIUKRAINE oficjalnie podano, że zwrócimy pieniądze w wysokości 800 UAH !!

Przyjechaliśmy wypoczęci, pytamy Datour, jak odebrać pieniądze i kiedy możesz.

Czekaj... Zwrócimy wzajemną rozliczenie.. Ktoś powinien wykupić wycieczkę, przeleje te pieniądze i odda. Ok, czekamy..

Powiedzieli, że to możliwe.

Kwota będzie mniejsza, więc kierujemy się kursem dolara.. Przepraszam, ale co to za kurs, pieniądze za test PLR zapłaciłem w instytucji państwowej, w walucie krajowej, oni nie Nie obchodzi ich, jaki kurs wymiany, nie obchodzi ich, co tam jest bez kilku hrywien ... ok, po prostu odpuść już ...

Wyrzucili to… Nie biorąc pod uwagę prowizji, to znaczy zapłaciłem też za prowizję..

Po prostu nie ma słów. Stosunek do klienta jest po prostu okropny, najważniejsze jest to, że przynoszą pieniądze. To bardzo krótka historia kupowania wycieczki w Datur BCP w Żytomierzu.

To był pierwszy i OSTATNI RAZ!!! Nie polecam nikomu!!!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …