Autor:
Data zakupu usługi: 01 grudzień 2015 Pisemny: 19 lipiec 2016 |
|
Biuro podróży: Инкомартур 93 Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, авиаперелёт, оформление визы |
Dzień dobry! Długo nie chciałem pisać tej recenzji, bo nie lubię na kogoś narzekać. Ale żeby Cię ostrzec, jeśli chcesz zostać klientem firmy, a w szczególności pracować z Olgą.
Zarezerwowałem wycieczkę sylwestrową w Niemczech, ale zostało niewiele czasu na otwarcie wizy ... dokładnie jeden miesiąc. To była moja pierwsza strefa Schengen i wiązała się z pewnym ryzykiem odmowy. Olga przekonała mnie, że muszę od razu zapłacić za wycieczkę, inaczej miejsc już nie będzie. Ale jeśli mi odmówią, nikt nie zwróci pieniędzy. Nie było dla mnie ochrony jako klienta firmy. I nie tylko to, cały czas była niegrzeczna. Albo zadzwoniłem w złym czasie, nie zapytałem, albo po prostu nie była w nastroju do rozmowy.
Miałam też kłopoty w pracy, bo cały czas musiałam prosić o wolne. Ponieważ woli iść do domu wcześniej.
To był okropny miesiąc pracy z tym menedżerem. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli zapłaciłeś już pełną przedpłatę za bilet, to wszystko inne jest Twoim problemem.
PS pozostawił bardzo nieprzyjemny posmak po zaprojektowaniu tej trasy. Teraz okrążę tę firmę 100 razy. A ponadto, że ceny Incomartura są dwa razy wyższe niż innych firm i mają w sobie taki „cud”, który kręci nerwy za własne pieniądze.