Autor:
Data zakupu usługi: 20 grudzień 2012 Pisemny: 02 styczeń 2013 |
|
Biuro podróży: Имеджин Тревел (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Jeśli Twoje życie jest Ci bliskie, wybierz innego operatora, ponieważ ten nie ponosi za Ciebie żadnej odpowiedzialności. Nowy Rok 2013 chcieli uczcić w Krakowie (wtedy podróż miała być Praga – Wenecja – Rzym – Wiedeń). Opuściliśmy Lwów na 25 km i……………. wypadek, przewrócony autobus, urazy, karetka, szpital. Nietrudno zgadnąć, gdzie poznaliśmy nowy rok. Podróżowaliśmy z mężem (biuro Imagin Travel, touroperator TATUR, firma transportowa Europe Touring Ukraine LLC) i planowaliśmy, że będzie to nasza podróż poślubna. Jak w tej sytuacji zachowywał się touroperator: po 50 telefonach z naszej strony rzeczy w końcu do nas dotarły, po kolejnych 10 telefonach oddali część kwoty. Nie otrzymaliśmy od nich żadnego odszkodowania ani wsparcia. Ponadto w rozmowie z władzami pojawiły się groźby w naszym kierunku. Jest wielu innych operatorów, nie pojechaliśmy po raz pierwszy i nie było żadnych skarg na innych. RATUJ SWOJE ŻYCIE NIE JEDŹ Z TATUREM, Image Travel i Europe Touring Ukraine