Autor:
Data zakupu usługi: 20 może 2011 Pisemny: 25 czerwiec 2011 |
|
Biuro podróży: Жайвир (Kijów) Typ usługi: авиаперелёт |
Nie radzę nikomu aplikować do "pięknej" firmy Zhayvir !!!! Kupiliśmy od nich trzy bilety czarterowe do Czarnogóry. Dwa tygodnie przed wyjazdem zapłaciliśmy za bilety zgodnie z fakturą. A teraz na 4 dni przed odlotem kierownik Maria dzwoni i mówi, że z niewiadomego powodu, żeby wykupić bilety, musimy zapłacić kolejne 30 euro za każdą osobę. Jak się później okazało, ze względu na jej nieprofesjonalizm, kierownik Maria nie zarezerwował biletów na dany lot, a co za tym idzie, zaproponował nam dopłatę za zupełnie inny lot tego samego dnia. Oczywiście proponowano nam odzyskanie pieniędzy, ale nie mogliśmy już dłużej podejmować takiego ryzyka, ponieważ wpłacono zaliczkę na hotel, wykupiono ubezpieczenie i wzięliśmy urlop. Nikomu nie radzę!!!Zostało bardzo negatywne wrażenie!!!
Może to była dopłata paliwowa?
Возможно это была доплата за топливный сбор?
Nie, to nie była dopłata paliwowa. Był to kolejny lot tej samej linii lotniczej, która zresztą odleciała, w przeciwieństwie do pierwszego, po południu. Oznacza to, że prawie cały dzień został skradziony z naszych wakacji (
Нет, это не был топливный сбор. Это был другой рейс той же авиакомпании, который, к тому же, вылетал, в отличии от первого, во второй половине дня. Тоесть у нашего отдыха украли почти целый день(
Dziwne... Korzystam z usług Zhaivir od kilku lat, a od dwóch lat kilka razy kupuję bilety do Czarnogóry na sezon (tam mieszkają moi krewni). Ceny są zawsze konkurencyjne i nie było awarii. I zdarzyło się, że potrzebne są złożone bilety, na przykład na 5 lub 15 dni. Dopiero gdy pojawił się problem: musiałem zmienić datę powrotu, kierownik sam nie rozwiązał problemu, wysłał go do dyrektora. Cóż, wszystko zostało postanowione, termin został zmieniony i to bez dodatkowych opłat!
Странно... Уж несколько лет пользуюсь услугами Жайвир, а последние два года только у них и покупаю билеты в Черногорию по несколько раз на сезон (у меня родные там живут). Цены всегда выгодные и сбоев никаких не было. И бывало, что и сложные билеты нужны, на 5 дней или на 15, например. Только однажды проблема случилась: мне нужно было изменить дату возврата, менеджер проблему сама не решила, отправил к директору. Ну и все решилось, поменяли дату, и без доплат!
Swoją drogą, jeśli mówisz o locie w czerwcu, to wygląda na to, że lot był tak trudny 4 marca, że wszyscy mieli problem, bo. Horse odwołał jeden z lotów i wszystkie biura podróży przeniosły swoich turystów na loty innych linii lotniczych. Ale pamiętam wtedy chciałem kupić bilet na 2 dni przed wyjazdem - nikt nie mógł mi pomóc, nikt nie miał biletów. Cóż, przyleciała 11.06., nie umarła.
..I kierownik Maria jest uważna i bardzo responsywna. I ogólnie rzadko spotykałem tak życzliwe dziewczyny jak w Zhayvir
Кстати, если вы говорите о рейсе в июне, кажется, 4-го был рейс такой тяжелый, то проблема была у всех, т.к. Хорс отменил один из рейсов и все турфирмы пересаживали своих туристов на рейсы других авиакомпаний. Но помню я тогда хотела купить билет за 2 дня до вылета - никто не смог мне помочь, билетов просто не было ни у кого. Ну что ж, полетела 11.06., не умерла.
..А менеджер Мария внимательная и очень отзывчивая. И вообще, таких доброжелательных девчонок, как в Жайвире, редко где встречала.ИМХО