Firma z nieodpowiedzialną obsługą klienta

Witam, chcę podzielić się moimi przeżyciami z podróży do słonecznego kraju świątyń - Izraela. Kupiłem bilet na okres moich wakacji do Izraela, bo bardzo chciałem odwiedzić święte miejsca Jerozolimy itp. Wybrałem Izrael, bo o tej porze roku (listopad) nie interesowało mnie słońce, ale po prostu chciałem mieć dość wrażeń (no cóż, mam dość na głowie) . Muszę od razu powiedzieć, że po przeczytaniu recenzji o Izraelu, a raczej ich służbie granicznej, wyjaśniłem informację z Biurem Podróży, ale uspokoili mnie mówiąc, że zawsze wszystko idzie dobrze, a ponieważ mam pracę na Ukrainie i rodzinę , nie będzie problemów, wystarczy dobrze poznać program wycieczki. Właśnie to zrobiłem, ale okazało się, że jest odwrotnie. Zostałem wywieziony, noc spędziłem w strasznych warunkach, a zamiast przyjemnych dostałem garść negatywnych emocji i zaginęło prawie 600 dolarów. Po pisemnym apelu otrzymałem odpowiedź w stylu „nie mamy z tym nic wspólnego”. To nie jest postawa przyzwoitych i szanujących się agencji. Krótko mówiąc, nie zostawię tego tak i postaram się, aby Twoje biuro podróży poniosło straty w wysokości nie mniejszej niż ja. Albo twoje sumienie jeszcze się obudzi i spróbujesz znaleźć alternatywne rozwiązanie, które będzie pasować każdemu.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …