Autor:
Data zakupu usługi: 10 sierpień 2012 Pisemny: 07 luty 2013 |
|
Biuro podróży: Горловское бюро путешествий и экскурсий (Gorłowka) Typ usługi: отель |
Chcę napisać kilka negatywnych zdań o tym biurze podróży.
Ja, Perevedentsev Ilya Viktorovich, kierownik hotelu „On Saperny” w Petersburgu. W dniu 23 lipca 2012 roku do hotelu wpłynęło zgłoszenie z Biura Podróży Horlivka o rezerwację pokoju dwuosobowego w terminie od 27.07 do 30.07.2012. Do Kolesova Olga Wiktorowna BA 365975 03.07.1970 i Kolesova Ksenia Sergeevna ur. 18.10.1996 Wniosek podpisała dyrektor Biura Petruk Irina Władimirowna. Hotel wystawił fakturę, która nie została zapłacona. Przybyli goście zostali zakwaterowani na podstawie listu gwarancyjnego podpisanego przez samą Irinę Petruk. Goście osiedlili się i wyszli. Potem nastąpiła seria pism i wezwań do Biura z żądaniem zapłaty rachunku. Najpierw były odpowiedzi z obietnicami zapłaty, potem przestali odpowiadać na listy i telefony. Nieprzyjemnie jest mieć do czynienia z tak pozbawionymi skrupułów ludźmi, jak Irina Petruk.
Całą korespondencję, którą uratowałem, mogę ją przedstawić.