Дата приобретения услуги: 15 февраля 2013 Написано: 15 августа 2013
10.0
Турфирма: Глория Люкс (Москва) Вид услуги: пакетный тур
Быстро, качественно и с пожеланиями клиента подобрали тур пакет, вылетели во время, так же во время вернулись. Спасибо Наталье Романовой за хороший отдых. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Мы сожалеем, что Вам были доставлены неудобства, которые испортили впечатление от тура. Хотелось бы уточнить, что документы оператору, через которого мы бронировали тур, были переданы в срок. Единственная проблема, которая возникла - документы не вышли вовремя из посольства. За это несёт ответственность туроператор VKO Travel, так как с нашей стороны все сроки подачи документов были соблюдены.
Мы сожалеем, что Вам были доставлены неудобства, которые испортили впечатление от тура. Хотелось бы уточнить, что документы оператору, через которого мы бронировали тур, были переданы в срок. Единственная проблема, которая возникла - документы не вышли вовремя из посольства. За это несёт ответственность туроператор VKO Travel, так как с нашей стороны все сроки подачи документов были соблюдены.
При этом мы сделали всё возможное, чтобы ускорить получение визы, в частности, при клиенте директор нашей компании вела переговоры c посольством, и получила ответ, что посольство имеет право задерживать выдачу паспорта до 30 дней без объяснения причин.rnМы можем оказать помощь в направлении вашей претензии туроператору VKO TRAVEL, как ответственному лицу по подготовке полного пакета документов для выезда.
При этом мы сделали всё возможное, чтобы ускорить получение визы, в частности, при клиенте директор нашей компании вела переговоры c посольством, и получила ответ, что посольство имеет право задерживать выдачу паспорта до 30 дней без объяснения причин.rnМы можем оказать помощь в направлении вашей претензии туроператору VKO TRAVEL, как ответственному лицу по подготовке полного пакета документов для выезда.
Мы сожалеем, что Вам были доставлены неудобства, которые испортили впечатление от тура. Хотелось бы уточнить, что документы оператору, через которого мы бронировали тур, были переданы в срок. Единственная проблема, которая возникла - документы не вышли вовремя из посольства. За это несёт ответственность туроператор VKO Travel, так как с нашей стороны все сроки подачи документов были соблюдены.
Мы сожалеем, что Вам были доставлены неудобства, которые испортили впечатление от тура. Хотелось бы уточнить, что документы оператору, через которого мы бронировали тур, были переданы в срок. Единственная проблема, которая возникла - документы не вышли вовремя из посольства. За это несёт ответственность туроператор VKO Travel, так как с нашей стороны все сроки подачи документов были соблюдены.
При этом мы сделали всё возможное, чтобы ускорить получение визы, в частности, при клиенте директор нашей компании вела переговоры c посольством, и получила ответ, что посольство имеет право задерживать выдачу паспорта до 30 дней без объяснения причин.rnМы можем оказать помощь в направлении вашей претензии туроператору VKO TRAVEL, как ответственному лицу по подготовке полного пакета документов для выезда.
При этом мы сделали всё возможное, чтобы ускорить получение визы, в частности, при клиенте директор нашей компании вела переговоры c посольством, и получила ответ, что посольство имеет право задерживать выдачу паспорта до 30 дней без объяснения причин.rnМы можем оказать помощь в направлении вашей претензии туроператору VKO TRAVEL, как ответственному лицу по подготовке полного пакета документов для выезда.