Recenzja biura podróży Global Tour

Nie byliśmy zadowoleni z tego, że wybraliśmy jeden, a agent dostarczył zupełnie inny zestaw i zarezerwował. Potem postawili przed faktem, że zarezerwowali kolejną, ale powiedzieli, że to błąd, a nie ich wina. Ale w końcu operator generalnie zasugerował trzecią i poszedł tam, nie wiem gdzie. I byli bardzo niezadowoleni z tego, skąd przyjechaliśmy. Po prostu okazało się to jakimś nonsensem i za cenę, która wcale nie odpowiadała reszcie. Z lotem wszystko było super, wszystko było na czas, nie było opóźnień ani przesiadek. Biuro podróży proponowało nam wycieczki, ale nie korzystaliśmy z nich. Następnym razem będę bardziej ostrożny przy wyborze trasy. Wolałbym zapłacić więcej niż faktycznie zajmować się tą agencją. Jeśli jest duży napływ turystów, nie oznacza to, że trzeba ignorować klientów i zapewniać im wszystko w całości. A jeśli klient na coś narzeka, to musisz odpowiedzieć, a nie tylko usuwać i blokować.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …