Autor:
Data zakupu usługi: 02 sierpień 2013 Pisemny: 19 wrzesień 2013 |
|
Biuro podróży: Відпочинок на всі 100% (Charków) Typ usługi: экскурсионный тур |
Mój mąż i ja kupiliśmy wycieczkę autokarową do Petersburga od 12 do 18 września 2013 r. Zapłaciliśmy za wycieczkę w całości półtora miesiąca przed startem, aby móc zająć miejsca z przodu, ale nadal dostaliśmy dalej . A przed nami turyści, którzy zapłacili w całości tylko w autobusie. Autobus nie jest przystosowany do tak długich podróży, nóg nie da się wysunąć. Folia na szybach odklejona, szyby brudne. Kierowcy nie pokazali, jak korzystać z krzeseł, więc większość turystów nie wiedziała, że fotele zostały rozsunięte na bok. Kiedy autobus się zatrzymał, nikt nie wyjaśnił dlaczego. W przypadku wycieczki cena dla wszystkich była taka sama, ale zamieszkali w pokojach o różnym komforcie. Mnie i męża umieszczono w pokoju, w którym były dwa pojedyncze łóżka, chociaż dwie dziewczynki umieszczono w pokoju dla małżonków z podwójnym łóżkiem. W szafie są dwa trempele (jeden z nich jest zepsuty) i straszny huk za oknem, bo okna wychodziły na autostradę, kolej i lotnisko. Jedli w ciasnych pokojach, stoły były bardzo blisko siebie, nie można było normalnie przy stole usiąść. Jednorazowo mniej niż 1 osoba. Kiedy byliśmy w Ermitażu, liderka grupy, Inna, nie dała mi biletu na zwiedzanie muzeum, a jedynie bilet uprawniający do fotografowania. Nasza wycieczka została rozliczona jako wycieczka na Festiwal Zamknięcia Fontanny. O tym, że za te wakacje trzeba dopłacić, dowiedzieliśmy się dopiero w autobusie. Manager Inna absolutnie nie nadaje się do tej pracy ze względu na brak niezbędnej wiedzy, umiejętności i etyki. Jedyną dobrą rzeczą w tej podróży jest to, że wszystkie wycieczki się odbyły i wszyscy turyści wrócili do domu