złe doświadczenia z biurem podróży

Nigdy więcej nie zaniosę pieniędzy do biura podróży „Odpoczynek za 100”.

W rozmowie menedżerowie są bardzo mili i uprzejmi, ale na tym kończą się wszystkie ich plusy.

Po raz pierwszy spotykam firmę, w której menedżerowie otwarcie kłamią! Kupiliśmy wycieczkę dla 3 osób z wyprzedzeniem, a 2 dni przed wycieczką 3 kolejne osoby chciały do ​​nas dołączyć. Zadzwoniliśmy do biura podróży, zapytaliśmy, czy są jeszcze wolne miejsca, ale kierownik biura podróży powiedział, że grupa jest już pełna. Na szlaku. w dniu, w którym dzwoni kierownik biura podróży i mówi, że wycieczka jest odwołana, bo. grupie się nie udało.

Przed tym telefonem wiele nieprzyjemnych spraw zostało wyjaśnionych z menedżerami firmy, a kiedy te kwestie zostały wyjaśnione, nie było najmniejszej chęci rozwiązania tych problemów w sposób mniej lub bardziej wygodny dla klienta. Wyjaśniając te kwestie, menedżerowie regularnie kłamali: jeden mówił jedno, a drugi drugie. Dla nich najważniejsze jest to, że już wzięli od ciebie pieniądze i nie przejmują się resztą.

Pozostałości po współpracy pozostały wyjątkowo nieprzyjemne. Za moje pieniądze stworzyli mi wiele problemów, nie próbowali ich jakoś rozwiązać, a w końcu skłamali też na temat pełnego obsady grupy, mimo że grupa nie została zmontowana! Gdyby szczerze powiedzieli, że są miejsca, to dodałyby do nas jeszcze 3 osoby! A może nawet znalazłem jeszcze kilka! Ale okazało się, że nas okłamali, grupa nie została zwerbowana i nikt nigdzie nie poszedł.

Gorąco polecam nie ufać tej firmie swoimi finansami.

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …