HORROR NA WSZYSTKO 100% / WAKACJE MÓWIONE NA WSZYSTKO 100% / NIE POLECAM !!!

Szczerze, pierwszy raz skorzystałam z usług tej agencji, byłam bardzo niezadowolona!!! Zarezerwowałem wycieczkę na miesiąc, natychmiast zapłaciłem. Obiecano mi na dzień przed wyjazdem wysłać sms ze szczegółami wyjazdu. Jakże dziwny SMS przeszedł przed obiecaną datą dnia dla dwojga. Rano, w przeddzień wyjazdu, zadzwonili do mnie i powiedzieli, że nie będziesz mógł jechać, bo autobus, który miał nas przewozić, zepsuł się w Kijowie. Naturalnie nastrój natychmiast się pogorszył. W zamian zaproponowano mi, że następnym razem pojadę po 50% zniżki i zwrot pieniędzy. Po tym postanowiłem zadzwonić pod numer po informacje dołączone do tego smsa, telefon odebrała dziewczyna, która wyraźnie stwierdziła, że ​​ta podróż się odbędzie. Sprawdziła listy i znalazła mnie. Pomyślałem, że to może być jakiś błąd. Krótko mówiąc, czekałem cały dzień, pieniądze nigdy mi nie zostały zwrócone. Postanowiłem napisać do managera na stronie agencji. Powiedział, że wycieczka została odwołana, ponieważ drugi autobus nie został odebrany. Oznacza to, że okazuje się, że dwie grupy musiały jechać z Charkowa, druga grupa nie została zebrana, aby zapełnić drugi autobus. I okłamali mnie, że autobus się zepsuł i ta podróż odwołana. Chociaż wspomnę - zarezerwowałem wycieczkę na miesiąc. Generalnie wieczorem zadzwoniła do mnie dziewczyna o imieniu Ira, która próbowała doprowadzić sytuację do niczego. Powiedziałem, że pójdę do ich biura i załatwimy sprawę na miejscu, a oni zwrócą mi pieniądze. Obiecała zwrócić pieniądze, kolejny wyjazd z 50% rabatem, najlepsze miejsca w skrócie RAZVODILOVO! Pieniądze pod moją presją wciąż wracały, ale osad pozostał.

Uwagi (6) zostaw komentarz

6 uwagi

Pokaż inne komentarze …