Autor:
Data zakupu usługi: 08 czerwiec 2015 Pisemny: 21 czerwiec 2015 |
|
Biuro podróży: Відпочинок на всі 100% (Charków) Typ usługi: экскурсионный тур |
Zasługa „firmy” - 20 czerwca odbył się wyjazd do Połtawy.
Małżeństwo w pracy
1. Odjazd autobusu na miejsce o godzinie 7.00, telefonicznie o godzinie 7.15, na pokwitowaniu od pasażera o godzinie 7.30. Autobus spóźnił się na wejście na pokład.
2. W przeddzień wyjazdu (zgodnie z obietnicą) nikt nie dzwonił, musiałam zadzwonić do siebie trzy razy i doprecyzować informacje.
3. Miejsca w autobusie nie są zgłaszane turystom, więc wejście na pokład odbywa się przez samowyzwalacz ze skandalem.
4. Autobus po pralni chemicznej miał mokre siedzenia, przez co zamoczyły się ubrania, a sama podróż była wyjątkowo nieprzyjemna.
5. Mikrofon nie działał przez co przewodnik nie mógł działać.
6. Kierownik ostrzegł, że posiłki nie będą organizowane, ale grupa została przywieziona do drugorzędnej kawiarni na lunch i zabrana bez wypicia płatnej kawy.
7. Wycieczka nie jest zgodna z programem, program wycieczki jest słabo opracowany, jak napisano w recenzji na stronie "Połtawa ..." w maju. Brak odpowiedzi od organizatorów.
8. Ani kierowca, ani przewodnik za nic nie odpowiadają. Małe konflikty przez całą drogę.
W rezultacie:
1. Usługa autobusowa - nieudana, wycieczka. obsługa - zła.
(nie dało się), organizacja - nieudana.
2. Uporczywe uczucie głębokiej irytacji z takiej "pracy".
Szkoda, że „firma” znajduje się w tętniącym życiem miejscu blisko metra i żaden klient nie będzie żałował swojego wyboru.