Autor:
Data zakupu usługi: 27 lipiec 2017 Pisemny: 12 wrzesień 2017 |
|
Biuro podróży: Відпочинок на всі 100% (Charków) Typ usługi: оформление загранпаспорта, другие услуги |
Odwołałem wycieczkę. W poniedziałek poprosił o zwrot pieniędzy. Menedżer Daria powiedział, że przyjdzie we wtorek. Zanim poszedłem do biura, zadzwoniłem do nich, aby upewnić się, że nie pójdę tylko do biura i do domu, odpowiedziała kierownik Alina, powiedziała, że powie Darii, żeby oddzwoniła. Od chwili, gdy zadzwoniłem do przybycia do biura (40 minut), nikt do mnie nie dzwonił. Przychodzę do biura, kierownik Daria rozmawia przez telefon, kończy rozmowę. A ona powiedziała, że okazuje się, że powiedziała mi, że zadzwoni we wtorek... super. Zapewne trzeba z nimi nagrywać rozmowy, bo nie pamiętają.