Strasznie niezorganizowane biuro podróży!

Jesteśmy bardzo rozczarowani usługami tego biura podróży! Wszystko zostało uzgodnione, miejsca, data, godzina, miejsce. Mieliśmy wyjechać o 21.00, o 17.00 dostaliśmy telefon i powiedziano nam, że wyjazd jest o 19. Mąż był w pracy o 18.00, mimo że dzwoniłam dzień wcześniej i pytałam, czy są jakieś zmiany. dziewczyna z biura podróży powiedziała, że ​​nie obchodzi ją to, że poprosili o zwolnienie z pracy i byli o 19.00, inaczej wyjechaliby bez nas i odłożyli słuchawkę. Okazuje się, że o godzinie wyjazdu wiedzieli od dwóch dni, ale z jakiegoś powodu nie mogli zadzwonić. Po przyjeździe okazało się, że nie wszyscy oddzwonili i musieli czekać kolejną godzinę. Siedzenia w ogóle się nie zgadzały, ponieważ autobus był większy. Autobus zatrzymywał się tylko trzy razy w ciągu 12 godzin, choć obiecali zatrzymywać się co 2,5 godziny. W autobusie było dużo dzieci! Kiedyś kierowca zatrzymał się na całej drodze i ludzie z dziećmi wdrapali się na trawę w rosie. Biuro podróży powiedziało, że zapytaj kierowcę o numer i oddzwoń, aby ustalić, kiedy wrócić, kierowca powiedział w odpowiedzi, zadzwoń do biura podróży. Ciągle mylili nasze numery, mówili, że nie mogą się połączyć, ale nie odebrano ani jednego połączenia. musiałem zadzwonić do siebie. Dziewczyna mówi, że autobus podjeżdża, wysiadaj, czekaliśmy na niego w drodze przez godzinę. Kilka razy kierowca jechał pod prąd, po czym wracał. Miejsca się nie zgadzały, bo zabierały też ludzi, którzy zatrzymali się dwa tygodnie temu. Autobus nie zatrzymał się przez 4 godziny, musieliśmy poprosić o zatrzymanie, ponieważ jechaliśmy z dzieckiem. Jeden przystanek to 40 minut w upale, ludzie już prosili o dalszą jazdę. Wszystko jest tak strasznie niezorganizowane. Zepsuł nastrój. Nie tylko nie przepraszali za niedogodności, ale też cały czas byli niegrzeczni. Nigdy więcej nie będę podróżować z tym biurem podróży i nie doradzam!

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …