Recenzja biura podróży Винтур Плюс (Winnica)

Zabierają pieniądze, ale nie świadczą usługi, pod maską uśmiechu kryje się nieprzyjazny

Autor:
Data zakupu usługi: 06 lipiec 2015
Pisemny: 24 lipiec 2015
1.0
Biuro podróży: Винтур Плюс (Winnica)
Typ usługi: пакетный тур, авиаперелёт, оформление визы, оформление загранпаспорта

W tym miesiącu kupiłem wycieczkę do Bułgarii. Początkowo okazało się, że informacje o wycieczkach nie są prawdziwe. Ponadto oferowali inną opcję za dopłatą. Zgodziłem się. Pieniądze zostały w całości opłacone. Czas mijał i hotel odmówił rezerwacji. Biuro podróży zaproponowało, że znowu dopłaci... Problem ze zwrotem pieniędzy, firma chciała, żebym anulował umowę do woli. Wtedy nie ma zwrotu. Kategorycznie odmówiłem. Słodka, sympatyczna, uśmiechnięta dziewczyna dramatycznie zmieniła swoją postawę. Po konsultacji z prawnikiem napisałem uczciwy wniosek o zwrot pieniędzy i wysłałem go do siedziby głównej. Zepsuty nastrój, dodatkowe wydatki, ale pieniądze zostały zwrócone dzięki temu, że postępował zgodnie z prawem. Nie polecam tej firmy nikomu